Здравейте mrs777,
Благодаря ви за вашите въпроси.
Според нас всеки случай на множество акаунти трябва да се оценява индивидуално, тъй като има много ситуации, които могат да накарат акаунтите да изглеждат свързани, когато може би не са. Също така, трябва да се определи какво нечестно предимство е било спечелено от въпросния играч(и).
Всеки случай може да има различни фактори и затова ние ги проучваме възможно най-задълбочено, за да определим дали даден играч се е опитал да измами или да се възползва от казиното, или може да се е случило нещо друго.
Следователно е трудно да се даде категоричен коментар на вашите примери, тъй като трябва да се вземат предвид други фактори. Надявам се, че отговарям на вашите запитвания, но ако имате още, моля, не се колебайте да се свържете с мен.
Поздрави,
Адам
Hello mrs777,
Thank you for your questions.
In our opinion, every multiple account case needs to be assessed individually, as there are many situations that could cause accounts to appear to be linked when perhaps they are not. Also, it needs to be determined what unfair advantage has been gained by the player(s) in question.
Each case can have different factors, and that is why we investigate them as thoroughly as possible to determine if a player has attempted to cheat or take advantage of the casino, or if something else may have happened.
It is therefore hard to give a definite comment on your examples as other factors would need to be taken into consideration. I hope that answers your queries, but should you have any more, please do not hesitate to contact me.
Kind regards,
Adam
Автоматичен превод:
сметка ще проверим състоянието или, моля, покажете историята на транзакциите от моя акаунт
