Играчът от Обединеното кралство чака оттегляне повече от 2 седмици. След известно време играчът е получил плащането си.
Автоматичен превод:
Harry's Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: £300
Harry's Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.9
Harry's Casino has a Safety Index of 1,9, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Направих теглене преди 16 дни
присъединих се към playatharrys преди 11 месеца и направих няколко тегления без проблем
Направих теглене преди 16 дни и не съм получил парите си
Изпращал съм им имейли толкова пъти
два пъти са ми изпращали имейл, като заявяват, че изтеглянето ми е обработено
това беше направено два дни след оттеглянето ми
сега те няма да отговарят на имейли и все още не съм получил плащането си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Townsey68,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за негативния ви опит. Кой начин на плащане, за да изтеглите печалбите си, сте избрали? Беше ли същият метод, който сте използвали в миналото? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru (или алтернативно го публикувайте тук).
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте
Беше същото оттегляне, което имах и аз
винаги се използва банков превод.
Нямаше никакви бонуси, всичките ми пари, те не отговарят на имейлите ми и изобщо не ме признават.
Препратих имейлите си и доказателство за печалби и теглене
Също така в един от имейлите те заявяват, че изтеглянето ми е обработено !!!
ти за твоята помощ
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря Townsey68 за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Адам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Townsey68,
Разгледах вашия случай и разбрах ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще видя дали мога да помогна. Бих искал да поканя казиното на Хари на разговора, за да участва в разрешаването на тази жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте Townsey68,
Това е фантастична новина, радвам се да чуя, че проблемът ви е разрешен. Сега ще отбележа жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви, че използвате Центъра за решаване на жалби на Casino Guru. Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
