Играчът от САЩ не може да изтегли печалбите си. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Hallmark Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 120 $
Hallmark Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.7
Hallmark Casino has a Safety Index of 5,7, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте,
Опитвам се да направя теглене от компанията, но те не комуникират. Изпращам за теглене и те го отменят поради липса / грешни данни. Казват, че някой от тегленето ще посегне, но никога не го правят. Казиното е куп измамници.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми rmills151515,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Не съм се оттеглял от компания преди.
Компанията заявява, че някой от екипа по депозита ще се свърже и ще събере документи. Никой никога не се свързва с екипа за депозити и те просто анулират тегленето ми без обяснение.
Също така с бонус имаше бонус за активиране. Да и аз имам компл
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви много за отговора, rmills151515. Казиното уточни ли кои данни са неправилни или липсващи? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
