Guru AI
Играя в това казино от известно време и наскоро спечелих 28 хиляди - бях развълнуван, разбира се. Това беше на 31 август. Също така съм част от VIP клуба, който насърчава по-бързи тегления и по-високи лимити за теглене.
Като канадец, лимитите за електронни преводи са 6000 долара, така че излишно е да казвам, че имам няколко чакащи тегления.
Въпреки това, вече наближават 4 дни и непрекъснато ми казват, че обработват тегленията на база FIFO, така че на пръв поглед това, че си VIP играч, не ти дава нищо.
Поисках няколко обаждания от моя VIP мениджър, Стив, но той все още не ми се е обадил. Когато се свържа с поддръжката на slotsgallery dot com, единственият отговор, който получавам, е дежурният VIP мениджър, който заявява, че заявката ми е в процес на обработка във финансовия отдел и има натрупани неизпълнени задачи (отговор от първо ниво), така че и това не ви отвежда доникъде.
Официално подадох жалба до „askgamblers" и се надявам на решение.
Уебсайтът посочва, че всички тегления за потвърден акаунт, какъвто е и моят, могат да отнемат до 48 часа, което вече е надминало този срок.
Наистина бих искал да подчертая, че трябва да бъдете внимателни с този сайт и въпреки че предлагат прекрасна гама от игри, какъв е смисълът да играете, ако не можете да извлечете печалбите си.
Като канадец, лимитите за електронни преводи са 6000 долара, така че излишно е да казвам, че имам няколко чакащи тегления.
Въпреки това, вече наближават 4 дни и непрекъснато ми казват, че обработват тегленията на база FIFO, така че на пръв поглед това, че си VIP играч, не ти дава нищо.
Поисках няколко обаждания от моя VIP мениджър, Стив, но той все още не ми се е обадил. Когато се свържа с поддръжката на slotsgallery dot com, единственият отговор, който получавам, е дежурният VIP мениджър, който заявява, че заявката ми е в процес на обработка във финансовия отдел и има натрупани неизпълнени задачи (отговор от първо ниво), така че и това не ви отвежда доникъде.
Официално подадох жалба до „askgamblers" и се надявам на решение.
Уебсайтът посочва, че всички тегления за потвърден акаунт, какъвто е и моят, могат да отнемат до 48 часа, което вече е надминало този срок.
Наистина бих искал да подчертая, че трябва да бъдете внимателни с този сайт и въпреки че предлагат прекрасна гама от игри, какъв е смисълът да играете, ако не можете да извлечете печалбите си.
- Казиното не обработва тегленето ми в рамките на 48-часовия срок, посочен в общите им условия, нито пък спазва предимствата, които предлага, когато си VIP играч.
