НачалоЖалбиGGBet Casino - Депозитът на играча се забавя.

GGBet Casino - Депозитът на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 449 $

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 6.7.2023 | Решена : 10.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Аржентина направи депозит чрез криптовалута. За съжаление парите все още не са постъпили по сметката му. По-късно парите пристигнаха в сметката на играча и затворихме случая като разрешен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Добро утро. Миналата неделя, 2 юли, депозирах 449 usd чрез usdt trc20. Транзакцията се потвърждава и завършва както в Binance, така и в крипто мрежата. От ggbet все още не са кредитирали парите. Въпреки че им изпратих всички разписки, единственият им отговор е, че трябва да изчакам и че финансовият отдел го проверява. Моля, казино гуру, помогнете ми, тъй като преди 5 дни това казино има моите пари и не ги кредитира към моята игрална сметка. Благодаря ти

Прилагам ваучерите за плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми pablofco1,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравей Вероника. Плащането беше успешно от моя платежен процесор (Binance), всъщност прикачих доказателството, че транзакцията е успешна. Казиното е това, което трябва да докаже плащането и да ми даде отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Добро утро. Депозитът току-що е кредитиран. Благодаря ви много за вашето внимание

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми pablofco1,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини