Играчът от Австрия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
Fresh Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелила нищо.
Автоматичен превод:
Сума: 1 200 €
Fresh Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да депозирате стотици евро и да не спечелите нито веднъж? 9,3 точки преглед, не мога да се съглася с това изобщо! Най-лошото казино, което съм виждал досега!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпа мариоара,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
