Играчът не може да затвори акаунта си по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Искам да закрия сметката си в това казино. За съжаление молбата ми не е изпълнена.
Уважаеми Кругман,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Fresh Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Защо искате да закриете акаунта си и как поискахте това? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Добър ден. Моля, извинете за късния отговор. Каква информация ви е необходима?
Надявах се, че Fresh Casino ще затвори акаунта ми. За съжаление това все още не се е случило. И днес молбата ми не беше изпълнена.
Свързах се с онлайн поддръжката няколко пъти. За съжаление не получавам никаква помощ там. Получавам само отговори с молба да не закривам акаунта си. За съжаление няма бутон за самоизключване.
Поздрави
Ф. Шулте
Можете ли да препратите вашата заявка, която сте изпратили до казиното, на nikolas.b@casino.guru?