Играчът от Индия депозира 40 000 INR в Fresh Casino чрез Paytm UPI ID. Въпреки това в портфейла му в казиното не е даден кредит, нито парите са върнати в банковата му сметка.
Автоматичен превод:
Fresh Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в неговата казино сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 40 000 INR
Fresh Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
здрасти
Депозирам сума във Fresh Casino 40000 INR чрез Paytm UPI ID.
Но моята сума не е кредитирана в портфейла ми. И те също не ми върнаха парите в банковата ми сметка. Изминаха 3 дни, продължавам да следя до казиното, но няма положителен отговор
Също така говоря с банката, те казват, че вашата сума е дебитна, за да коригира UPI ID.
Моля, помогнете ми да върна парите си
Ргеардс,
Джитендер Кумар
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми jitendyadav,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания, което вече сте направили. Имайте предвид, че намирането на вашата транзакция и ръчното й изчистване е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани в сметката ви в казиното или върнати в банковата ви сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
благодаря за тази информация, сега тази информация ми дава много облекчение
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря за коментара, jitendyadav. Ще настроя таймера за допълнителни 17 дни, за да дам на казиното един пълен месец за разследване. Ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и се надяваме на добри новини относно вашите депозирани средства. Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
