Заявката за изплащане на $2500 + $50 такса за теглене беше отхвърлена наскоро. През ноември миналата година спечелих над $11 000, след като изтеглих за първи път $2550, те ми изпратиха имейл, в който ме уведомиха, че ще уважат тегленето ми като жест на добра воля и оставащият баланс от над $8000 ще бъде конфискуван, защото нарушавам техните т.нар. правила непреднамерени, разбира се, и моя отговорност беше да прочета всички правила в техните T&C. Не съм често онлайн играч, толкова често просто скачам, когато ми се прииска да поискам бонус за депозит и да играя. Всички безплатни бонуси, които претендирам без никакви предупреждения, че не мога да поискам бонус от $100, въпреки че вече бях заложил бонуса за депозит с над $11 000 печалби. Защо бих рискувал хиляди долари, ако знаех, че не мога да поискам личен бонус, който ми изпратиха по имейл, за да поискам за рождения ми ден. Писах им много пъти, но отговорът им винаги беше един и същ краен резултат. Конфискацията е в сила, това са много пари, така че естествено се почувствах измамен и разочарован.
През последните 2 седмици започнах да играя отново, мислейки добре, вече знам правилата с бонуса, просто не активирайте други бонуси и просто за да съм 100% сигурен, пуснах msgd в чата им, за да видя дали имам активни бонуси, преди да направя бонус депозит.
След няколко дни безуспешна игра, пак извадих късмет, залагайки $6,25, което ми отне над $7,000. Увеличих залога си до $12,50 и си тръгнах от този слот с над $15 000. Направих теглене, тъй като бях изпълнил изискванията за залагане. Техният максимум беше $2500 и те не ви позволяват да правите многократни тегления, което ви примамва да продължите да играете с баланса. Продължих да играя на други ротативки, докато не загубих целия баланс и 2 дни по-късно получавам техния имейл, че тегленето ми е отказано поради нарушаване на правилото за максимален залог от $10. Според мен това е невероятно и че ми върнаха депозита обратно в сметката ми fairgo без бонус, за да опитам късмета си. За пореден път се почувствах измамена и измамена. Тъй като никога нямаше да ми дадат печалбата, попитах дали могат да възстановят всичките ми депозити обратно в банковата ми сметка. Няма отговор на това. След това поисках да изтрия акаунта си, на което те отговориха и потвърдиха, че са го направили. Все още имам копия от имейлите си, ако все пак има, можете да ми помогнете, моля.
Payout request for $2500 + $50 withdrawal fee declined recently. In November last year I won over $11000, after I put in my first time withdrawal of $2550 they sent me an email advising me that they will honor my withdrawal as good will gesture and the remaining balance of over $8000 forfeited because I breach their so called rules unintentional ofcourse and it was my responsibility to read all of the rules in their T&Cs. I'm not a frequent online player so often I just jump on whenever I feel like it claim a deposit bonus and play. Any free bonuses I claim without any warnings that I couldn't claim a $100 bonus even though I had already wagered the deposit bonus with over $11000 in winnings. Why would I risk thousands of dollars if I knew I couldn't claim a personal bonus they emailed me to claim for my bday. I wrote to them numerous times but their response was always the same end result. The forfeiture stands, it's alot of money so naturally I felt cheated and disappointed.
Over the past 2wks I started playing again, thinking ok, I now know the rules with the bonus just don't activate any other bonuses and just to be 100% sure I msgd their chat to see if I had any active bonuses before I made a bonus deposit.
After a couple of days playing with no luck, I struck it lucky again betting $6.25, which took me over $7,000. I increased my bet to $12.50, and walked away from that slot with over $15,000. I put in a withdrawal as I had met the wagering requirements. Their maximum was $2500, and they don't allow you to put in multiple withdrawals, enticing you to keep playing with the balance. I kept playing other slots until I lost the whole balance, and 2days later, I receive their email that my withdrawal was denied due to breaching max bet $10 rule. In my mind, this is unbelievable, and that they refunded my deposit back into my fairgo account without bonus to try my luck. I felt cheated and conned once again. As they were never going to give me my winnings, I asked if they could refund all my deposits back to my bank account. No response to that. I then requested to delete my account which they responded and confirmed they've done. I still have copies of my emails if there is anyway you can help me please.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock