НачалоЖалбиEvolve Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Evolve Casino - Депозитът на играча не е пристигнал.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

Evolve Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 6.7.2022 | Случаят е приключен : 25.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Депозитът на играча не е пристигнал в казино сметката му. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Господине или Госпожо . Казиното просто приспадна 150 евро от сметката ми и не кредитира сметката ми на играч. Седмици наред се питам къде са ми парите? И всеки път ми разказват вицове. Казиното просто краде парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Roman2005,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Просто вече не мога да си взема парите, те просто ги вземат и разказват вицове. Заради системни грешки, после нещо друго. Чатът работи максимум 20 минути за 24 часа. Продължавам да получавам имейли, въпреки че направих депозит на 20 юни 2022 г., той беше дебитиран веднага, но е 8 юли 2022 г. и парите ги няма. Лъжец

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Roman2005,

Бихте ли посъветвали дали сте се свързали директно с вашия доставчик на плащания относно този проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Roman2005,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини