Нашият екип
СЛЕДВАЩ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Матех Новота е директор "Данни и жалби" в Казино Гуру. Той ръководи екипа по разрешаване на жалби, като осигурява лесен процес за играчи от цял свят. Матей също ръкодови екипа по събиране на данни. Той събира, оценява и ъпдейтва най-важните данни за казината, като поддържа най-голяма и най-подредена база на онлайн казина.

Матех има опит като софтуерен специалист и инженер. Пътешествието му в Казино Гуру започва, когато в базата данни има едва около 40 казина. Той бързо изиграва ключова роля за създаването на цялостен процес за ревюта на онлайн казина.

Този процес осигурява стандартизани оценки, които отразяват качеството, сигурността и отношение на казината към играчите. През годините Матей подобри методологията за оценките, като това прави ревютата едни от най-добрите в света.

За тези, които искат да се видят с него, Матей често посещава големите конференции за онлайн залози в Лондон, Малта, Амстердам, Барселона, Намила, Дубай и Кипър. Това му позволява да следи отблизо развитието на индустрията и да създава ценни контакти.

ico_compl_waitingico_compl_waiting3
ico_compl_waitingico_compl_waiting
173
210
314

Отговори на жалбата от Matej Novota

Български
След успешно разрешаване на проблема, ще маркираме жалбата като „решена“ в на... преди 1 година
Уважаеми/уважаема Janis,Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внима... преди 1 година
Скъпи Джефри. Преди три години написах: Проверих жалбата ви още веднъж, прове... преди 1 година
След като прегледах промоцията, потвърждавам, че играчът заяви, че е напълно ... преди 1 година
За съжаление, трябва да затворя тази жалба като неразрешена като предупрежден... преди 1 година
За съжаление, трябва да затворя този случай като неразрешен с класификация: С... преди 1 година
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. В този случа... преди 1 година
Поради решението на играча да анонимизира акаунта си, не можем да получим нег... преди 1 година
Извинявам се за неприятната новина. Въз основа на моя личен опит, банките оби... преди 1 година
След успешно разрешаване на проблема, ще маркираме жалбата като „решена“ в на... преди 1 година
Покажи още отговори на жалби (+10)
1...20 21 22...95
Отидете на страницаот 95 страници
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини