Нашият екип
СЛЕДВАЩ

Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Матех Новота е директор "Данни и жалби" в Казино Гуру. Той ръководи екипа по разрешаване на жалби, като осигурява лесен процес за играчи от цял свят. Матей също ръкодови екипа по събиране на данни. Той събира, оценява и ъпдейтва най-важните данни за казината, като поддържа най-голяма и най-подредена база на онлайн казина.

Матех има опит като софтуерен специалист и инженер. Пътешествието му в Казино Гуру започва, когато в базата данни има едва около 40 казина. Той бързо изиграва ключова роля за създаването на цялостен процес за ревюта на онлайн казина.

Този процес осигурява стандартизани оценки, които отразяват качеството, сигурността и отношение на казината към играчите. През годините Матей подобри методологията за оценките, като това прави ревютата едни от най-добрите в света.

За тези, които искат да се видят с него, Матей често посещава големите конференции за онлайн залози в Лондон, Малта, Амстердам, Барселона, Намила, Дубай и Кипър. Това му позволява да следи отблизо развитието на индустрията и да създава ценни контакти.

ico_compl_waitingico_compl_waiting5
ico_compl_waitingico_compl_waiting
173
202
293

Отговори на жалбата от Matej Novota

Български
Опитах се да се свържа с казиното многократно, но не успях. Страхувам се, че ... преди 4 дни
Уважаеми представител на Velobet Casino, Както писах в Skype, не вярваме, че ... преди 4 дни
Уважаеми/уважаема JesseJuliano,Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнет... преди 4 дни
Благодаря ти. Вече прегледах всичко и го изпратих на Booyaka28 с моите комент... преди 4 дни
Уважаеми Boofa83, От регистрационните файлове на играта е видно, че активност... преди 4 дни
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/съ... преди 1 седмица
Представителят на казиното сподели с нас обмен на имейли между играча, разкри... преди 2 седмици
Казиното ни информира и предостави доказателства, че са постигнали взаимно сп... преди 2 седмици
За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно... преди 3 седмици
За съжаление, ние все още вярваме, че политиката за отговорен хазарт, особено... преди 1 месец
Покажи още отговори на жалби (+10)
1 2...92
Отидете на страницаот 92 страници
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини