НачалоЖалбиEfbet Casino - Играчът не е получил бонуса си.

Efbet Casino - Играчът не е получил бонуса си.

Автоматичен превод:

Сума: 10 €

Efbet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 7.5.2020 | Случаят е приключен : 25.5.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от България се оплаква, че още не е получила бонуса си. Ние отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години

Лъжат хората че ще пускат бонуси играя през ден и въобще не давот бонуси на 10 лева пускат 5 лева на 90 лева нищо.Дощлкога ще мамят хората тези казина са истинска измама

Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Боянка,


Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Въпреки че разбирам вашата гледна точка (и мисля, че трябва да бъдете информирани предварително, ако не отговаряте на условията за получаване на бонуси), моля, разберете, че казиното може да реши дали да ви предостави бонуса или не.


За да продължим да разрешаваме този случай, бихме искали да знаем от кой бонус се интересувате. Проверих промоциите, достъпни на уебсайта, и открих това под Приветствения бонус:


"13. Офертата не важи за депозити, направени с начини на плащане: Moneybookers (Skrill) и Neteller.

Моля, свържете се с нас по имейл: support@efbet.com или на живо на чат. "


И това под бонуса за презареждане:


„В случай на забавяне, моля, свържете се с нас чрез Live Chat или support@efbet.com - за да получите бонуса си!"


Опитахте ли да се свържете с поддръжката на казиното по този въпрос?

Очаквам с нетърпение да те чуя.


С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Боянка,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини