Crypto Loko Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Присъединих се към това казино преди няколко месеца и също направих няколко депозита. Те имат промоция, в която ви дават 8 безплатни завъртания на ден само за това, че сте част от "Loko familia". Е, аз се присъединих към турнира и спечелих първо място. Което беше 51 долара и те ми го дадоха.. Играх го и Спечелих 187,00. когато го изтеглих, пишеше искане от мениджъра и одобрено те да го вземат, а не аз, а дамата каза, защото съм изкупил няколко безплатни чипа подред. Те дори нямат само един безплатен бонус код и за 2 го популяризират там да играят всеки ден за шанс да спечелят 50$ всеки ден. Това е фалшиво и е грешно да постъпват така с хора. Никога повече няма да вложа парите си там и се надявам да продължа и се оплакват, защото всички те са отделни от тези измамни глупости. Не е страхотно, че хората наистина си мислят, че имат шанс и ви канят на турнири и безплатни ежедневни завъртания, само за да ви вземат парите обратно. Не е за вярване, че по време на тези разговори тези хора всъщност мисля, че е добре да го направя.

Здравейте millscris76,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Crypto Loko Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Възможно ли е да препратите вашия депозит, бонус и история на залагане на nikolas.b@casino.guru? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Да, и говорих с Джесика, тъй като ви препратих и целите съобщения. А сметката ми беше напълно потвърдена преди около 2 месеца, когато направих депозити и също събрах една от моите печалби. Изпратих им съобщение и им казах, че грешат, че рекламират ежедневни безплатни завъртания, тъй като са част от „Loko familia", както и че грешат, че публикуват поздравления за моята печалба и след това ми вземат парите, защото бях активен член на казиното. Тя каза, че съм поискал няколко безплатни чипа и както всички знаят, има само един безплатен чип за това казино и това е със 105-те завъртания. Другите, за които твърдях, че идват отделно от промоциите ми за депозит, както и от ежедневната промоция от 8 завъртания, която всички толкова харесват и това, което наистина привлича хората към тях, но това е фалшива реклама. Депозирам много и всъщност около 400$ между тях и дъщерните компании през последните седмици и също избирам такива с ежедневни завъртания като награди или какво ли още не. Отидох да попитам за турнирите и без да знам за и час по-късно проверих и спечелих 51$ и ги играх... Не беше част от бонус или нещо подобно. Спечелих 187$ и когато ги изтеглих, те ги взеха. Но нямам нищо против да ви покажа подробностите. Благодаря ви за толкова навременен отговор. Това наистина хвърля светлина върху това защо хората винаги се питат дали на тези казина може да се има доверие и дали заслужават истинските си пари.

Ivd ви изпрати по имейл екранните снимки, не показва моите депозити в транзакциите, но направих екранна снимка, където направих депозитите и те дойдоха с 5 дни от 105 безплатни завъртания. Също така екранна снимка, където осребрените безплатни завъртания са ежедневните, които казиното рекламира, и всичко, което казва е, че ежедневните завъртания могат да бъдат осребрени веднъж на ден и максимално теглене 50 $.

Също така никъде не се казва, че играчите имат право да играят само в един турнир. Взеха ми парите от спечелването на първо място и след това публикуваха 20$ за спечелването на трето място в друг. Сега госпожата иска да ми обясни, че никой управител не ми е теглил парите и ги е сложил в джобовете си, сякаш не мога да разбера. Попитах за обикновените факти. Правилата гласят, че ДЕПОЗИРАЩИТЕ играчи могат да теглят и те пак взеха парите ми. Освен това всички във всеки турнир са едни и същи хора, така че сега се чудя дали на всички са отнети печалбите. И кой ще седи там и ще планира време и ще се вълнува от "безплатни турнири" и "наградни фондове", за да не може да изтегли парите. Продължавах да се чудя защо имам пари от моя екстремен казино акаунт и без да знам, бях автоматично записан в турнир, преди да депозирам три пъти през тази седмица и те не ми взеха парите, които спечелих честно и справедливо и също бях осребрил безплатните завъртания, които бяха отделно от наградата ми за лоялност. Просто исках да споделя тази част

Както правех преди, върнах се на правилата. Нито веднъж не казва, че не можем да играем в повече от един турнир, но казва, че максималните бай-ини и повторни покупки са в турнира. и се казва за смесване на бонуси и други неща, но нищо за това, че ако използвате безплатните ежедневни завъртания, които ви даваме, защото сте част от отбора, не можете да играете в турнири или да изтеглите печалбите си. Това не е същото като злоупотреба с бонус, тъй като те ясно заявяват друго. тази снимка беше вторият турнир, който спечелих, и все още стои там, сякаш искат да получа ритник от плащането на паричната си награда, само за да я взема, защото всичко, което хвърлят наоколо, е запазването на правото да правят каквото искат, когато искам.

Току-що говорих с друг техен представител и тя каза, че турнирните и безплатните чипове се третират по един и същ начин, но те са в 2 различни раздела, а правилата им изобщо не казват това. Ще продължа да проучвам, защото хората наистина трябва да знаят кои казина се преструват, че са ориентирани към клиентите и кои превключват веднага щом наистина спечелите нещо. И хора като мен с проблеми с темперамента и сърдечни проблеми не е необходимо да влагат пари в казина, които ще кажат или направят нещо, за да избегнат справедливо изплащане. И това, което ме хваща е, че ясно посочва при изгрев слънце, че трябва да се правят депозити между турнирите, аз всъщност въртя по един на ден и получавам изплащане почти веднага, така че наистина съм объркан как са дъщерни компании, когато изглеждат повече като противоположности. Както и да е, просто реших да публикувам колкото повече намеря. Благодаря, че ми позволи. Както всички, всички научаваме нещо ново всеки ден, но наистина съм някак уморен да преглеждам техните политики и да не намирам думите им там. Така че очаквам с нетърпение това, което ще разберете, г-н Ник, благодаря за отделеното време предварително.

Благодаря ви millscris76 за цялата информация, предоставена досега.

Бих искал да помоля Crypto Loko да се присъедини към нас и да ни помогне да изясним ситуацията относно бонусите на играча.

Благодаря ти много. Не се чух с тях, докато не отговорихте. Изпратиха ми имейл, но не съм го отворил, тъй като това в крайна сметка ще стане обществено достояние, като се има предвид, че много хора ще бъдат много разочаровани, когато им се случи, дори след като са се запознали добре с правилата и условията. Имах и още нещо, което бих искал да споделя с вас.

поздрави на всички

Прегледах ситуацията и за съжаление не мога да направя малко, за да помогна. Безплатните турнири са изключително популярно предимство за играчите, макар и подобно на безплатните чипове по отношение на това, че не могат да се играят последователно без паричен депозит между сесиите. Има специфични правила относно безплатните турнири, изброени в правилата и условията на казиното, отделно от правилата относно безплатните чипове, сред тези правила, както беше споменато, не са последователни безплатни турнири. Те могат да се играят (тъй като ние нямаме начин да го предотвратим физически), но това е само за развлекателни цели и всяка получена печалба се счита за неосребряема.

Най-добри пожелания,

Ник и Крипто Локо

Благодаря ви много за отделеното време. Оценявам го. Направих няколко, но не видях в правилата, че не можехте. Просто смятам, че е лудост, че първоначално причината беше заради безплатните ежедневни завъртания, а след това бяха множеството турнири, сигурен съм, че ако бях играл само в един, щеше да е нещо друго шантаво. Но отново благодаря много. И имам въпрос, има ли такова нещо като казината да се забъркват с игрите, както забелязах в няколко, че всеки път, когато започнах да печеля, барабаните изоставаха, замръзваха и понякога ме излизаха. Не този, друг, на който съм играл. Просто ще започна да записвам всичко.

Поздрави millscris76,

Не мога да говоря за всички казина със сигурност, но ние не притежаваме и не управляваме самите игри, те са собственост и се управляват от трета страна доставчик на игри и се контролират от допълнителна трета страна, отговорна за осигуряване на честност на игрите. Няма начин да контролираме резултата от играта и това би било случаят с повечето казина, тъй като повечето казина не разработват свои собствени игри. Видях обаче симптомите, за които говорите, и обикновено това е резултат от лоша интернет връзка или локализирани проблеми с частно устройство. Самите игри се хостват на сървър, който може да бъде на хиляди и хиляди мили от мястото, където всъщност се играят, а не на самото локално устройство. Ако интернет връзката не е стабилна, вашето устройство вече не комуникира със сървъра, на който се играе играта, и това може да причини някои несъответствия между това, което виждате на вашето устройство, и реалността на играната игра. Ако все още имате проблеми със стабилна интернет връзка, бих препоръчал да изчистите всичките си бисквитки и кеш и да рестартирате устройството. Понякога рестартирането може да направи чудеса.

Най-добри пожелания,

Ник и Крипто Локо

Здравейте millscris76,

Сега ще приключим жалбата, тъй като смятам, че ситуацията беше напълно обяснена от казиното.

Не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете други проблеми.

За разбирането,

Ник