Cool Cat Casino - Играчът се оплаква, че не са спечелили нищо.

Игрите са нагласени супер бавно, при някои се променя, че ще стане синьо и се променя, за да се чете в последния момент, когато го видите пред лицето си и нищо не можете да направите, това е място за разкъсване, не губете вашите пари, както направих моите, няма да ги направя отново. Не мога да повярвам, че казиното гуру силно препоръчва ствол, той ми казва, че те също са фалшиви и измамни и вероятно са платени за това, изобщо не е вярна препоръка, не си хабете парите

Уважаеми Ccking,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми го. За съжаление, понастоящем, ако нямаме доказателства, доказващи, че става нещо несправедливо, нищо не можем да направим. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас във връзка с вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Уважаеми Ccking,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.