Играчът от Сингапур изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си от безплатен бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Не може ли да бъде изтегляне, защото не играете правилната игра? Нуждаете се от депозит, но използвам безплатно завъртане, без да е необходим депозит .. и други. Но глупости. Не достатъчно пари? Да се направи оттегляне.? 😡🤬 Също така спират играта ми, докато все още играя. И изведнъж ми изпратете известие, че не мога да се оттегля. Hahshshs Напълно осъждам това казино
Уважаеми Шапур,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви е напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт? Разбирам ли правилно, че сте натрупали печалбите си само от бонус без депозит?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела