НачалоЖалбиCasinoin - Играчът съобщава за неизправни игри, причиняващи загуба на средства.

Casinoin - Играчът съобщава за неизправни игри, причиняващи загуба на средства.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$1 500

Casinoin
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.6.2023 | Случаят е приключен : 1.8.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Нова Зеландия се оплаква от проблеми в играта и внезапни големи загуби в казиното. Те подозират нечестна игра и искат пълно възстановяване. Тъй като не е имало конкретен проблем с липсващ залог, трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Това казино се сблъсква, работи със измамни системи, изведнъж всичките ми пари отиват, игрите бяха страхотни, след това този основен бъг, всички тези казина ограбват хората и вие ги подкрепяте, защо е това бекхенд плащания.... това са глупости, законите не действат хватка на тази индустрия Точно преди тези проблеми играта ми беше добра, играейки нормално, редовно печеля, след това проблемът, балансът ми пада рязко, всички тези измамници трябва да бъдат разбити и аз искам всичките си пари обратно, когато вземат, вземат, спират да рекламират казина, които са t безопасни, които са съмнителни и имат сериозни проблеми в системите и софтуера

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Tappychappy9,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили някакви подкрепящи доказателства, като екранни снимки или видеоклипове, евентуално вашата история на играта с точния час на инцидента, заедно с всяко подходящо съобщение до veronika.l@casino.guru ? Спряхте ли да играете веднага след инцидента?

Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, продължих да играя и наистина забелязах разликата в геймплея към по-лошо. Не вярвам как са направени или нещо от тези глупости, би било наивно да мисля, че технологичните маниаци не могат да правят компромиси и манипулации и АЗ СЪМ 100% СИГУРЕН ТЕ СА И СА НАЦЕЛЕНИ МЕН.maria casino unibet casino bingo.com все едно

...случайните алгоритми не са 24/7 глупости без безплатни завъртания, само 2 символа.... това е фарс. И вие, момчета, популяризирате толкова много от тези места, където IV bn е изтръгнат. Трябва да видите колко пари са взели с абсолютно никакво връщане ДОРИ ИМАХ ЕДИН СОБСТВЕНИК, КОИТО МИ КАЗА, ЧЕ ИМА НАСТРОЙКИ ЗА ИГРАТА, КОИТО МОЖЕ ДА НАПРАВИ ИГРИТЕ ПО-ТРУДНИ....ИМАМ ПРЕДВИД, ЩО СЕ СЛУЧВА...ТОВА Е НЕДРУХА ПРЕСТЪПНА КРАЖБА НА ГЛОБАЛНО НИВО ОТ ХИПНОТИЗИРАЩАТА КАБАЛА И ИЗМИВАЙТЕ ХОРА И МАЙНАТА СИ СЪСИПВАТЕ ЖИВОТА ИМ НЕ МЕ ПОДЦЕНЯВАЙТЕ ЩЕ ОТИВАТЕ ДО МАЙНАТА МАЛТА И МАЧЕТЕ НЯКОИ КУПКИ ЛИЦА. МАЙНАТА СИ НА ТЕЗИ КУПИ СВЪРШИХ С ТЯХ ТЕ ИЗМАМЯТ И СА МАЙНАТА СИ ЧЕРВЕИ. НА МАЙНАТА РЕЧ ТОЗИ СВЯТ Е ПРЕЦАТАН

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За много глупаци, които използват шибаните острови на данъчните убежища, за да прецакат света, имам предвид, че е просто ИЗЧИСТИТЕ ГАЙНОТО И СПРЕТЕ ПРОСТО ПРЕКРАТЕТЕ ОСНОВЕН РЕМОНТ НА ЦЯЛАТА ПАРТИЯ И ЗА НАЧАЛНО. И ПЪРНЕТЕ ТЕЗИ МЪДЪЦИ В ЗАТВОРА. ИЗБЯГВАТ ИМ СЕ МНОГО .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Разбирам, че се чувствате разочаровани и разстроени от игровото си преживяване.

Платформите за онлайн хазарт се регулират от управляващи органи, за да се гарантира честна игра, сигурност и отговорни хазартни практики. Въпреки това, ако смятате, че е имало неправомерно поведение или злоупотреба, препоръчително е да съобщите за опасенията си на съответните власти.

Освен това, любезно ви моля да се въздържате от използването на нецензурен език в комуникацията си. В миналото сте били предупреждавани за използването на обиден език в нашия форум. Насърчаваме ви да изразите опасенията си с цивилен тон. Неспазването на нашите насоки на общността относно езика може да доведе до временно или постоянно спиране на вашия акаунт.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте,


Бихме искали да помогнем за разрешаването на проблема, но не можахме да идентифицираме нито един клиент, регистриран с имейл weart14eve***@gmail.com в нашата система.


Бихте ли ни предоставили правилните данни за вход? Това ще ни помогне по-бързо да анализираме ситуацията и да окажем необходимата помощ.


Очакваме вашия отговор с нетърпение.


С Най-Добри Пожелания,

Екип на казиното

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 година
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Бихте ли посочили телефонния си номер в пълен формат (с кода на държавата).


Също така, ескалирахте ли притесненията си към отдела за поддръжка на клиенти?


Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

+6*** о, да, отидох там и говорих с техния отдел за поддръжка на клиенти, въпреки че щях да ритна, преди да се кача на тях доста често и те казаха, че не знаят нищо за такива проблеми, те HV също казаха за предишни оплаквания за проблеми в играта и други подобни да изчистя бисквитките и кеша си, но вече бях правил това повечето пъти, преди тези неща да се случат

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За да ви помогнем допълнително, би било много полезно, ако можете да предоставите екранна снимка на вашия акаунт, където се показва вашето влизане, тъй като все още не можем да идентифицираме вашия акаунт чрез предоставените данни.


Това ще ни помогне да проучим въпроса по-задълбочено и да ви предложим подходящата помощ.


Благодарим ви за разбирането и сътрудничеството.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод

Странно, че сайтът им е толкова неудобен, че не ми позволява дори да отида на страницата на акаунта си непрекъснато, като връщам това, така че да, направих това и ще ти изпратя снимки на сайта, след като IV влязох на какво е това място, толкова странно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Както виждате, все още се случва тази неизправност с всички икони навсякъде, но о, те отричат това дори да се случва, тогава имат версията на stormcraft на играта thunderstruck stormchaser под оригиналната икона на играта thunderstruck, тя не функционира правилно, както в настрани не е изправен в портретен режим и рифтът никога не се отваря от векове бъг като f#£k барабани, да не говорим за играта от netent джакпот 6000, когато го играете всеки път, когато барабанът веднъж се завърти, спираше и секунда в бъга в завъртането f# £_kn хитро и тези момчета RTPS са далеч как мога просто да губя губя губя губя непрекъснато

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Как можете да одобрявате и оценявате тези престъпници от Кюрасао толкова високо, че е ясно, че те са манипулатори на игри и измамници, шансовете не са случайни, те са силно настроени срещу мен и тези хора самодоволно седят в далечна земя, ограбват хората сляпо, за да си изкарват прехраната и съсипват животите на хората, като не са справедливи и етични, това трябва да спре

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Ето какво се случва, когато отидете да подадете жалба чрез връзката към уебсайта им.... наистина сайтът е безопасен, легитимен, а... приятелю, НЕ, НЕ Е КАЗИНО ГУРУ. Вашите оценки са далеч и водите хората нагоре по градинската пътека към да бъдат ограбени от тези престъпници file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Къде е справедливостта в този свят, няма я, ние сме претъпкани, думата справедливост вече не е цялата система се проваля, вече няма правоприлагане, има само мошеници, които тичат на свобода, съсипвайки свободния свят и това са невинни хора

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Tappychappy9, благодарим ви, че ни предоставихте имейлите с прикачените екранни снимки, показващи проблемите на уебсайта на казиното. Тъй като представителят на казиното се присъедини към дискусията, препоръчвам ви да препратите имейлите, които ми предоставихте, на имейла на казиното.

Уважаеми представител на Casinoin, моля, посъветвайте на какъв имейл адрес играчът може да ви изпрати съответните екранни снимки.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте,


Извиняваме се за забавянето на отговора ви.


Изглежда, че е имало липсваща цифра в телефонния номер, който предоставихте, но сега успешно идентифицирахме вашия акаунт.


Благодарим ви, че ни предоставихте необходимата информация. Нашият екип за поддръжка ни информира, че все още очаква допълнителни разяснения от вас, за да проучим допълнително проблема. Моля, можете ли да се свържете с тях отново с необходимите подробности?


Освен това извършихме щателна проверка и не открихме други подобни оплаквания от други наши клиенти. Затова любезно искаме от вас повече информация за ескалиране на случая.


За да разрешите загрижеността си, моля, изпратете имейл на support@casinoin.io или complaints@casinoin.io .


За съжаление връзката за оплакване на нашия уебсайт не може да се кликне, така че клиентите трябва да изпратят имейл от собствения си имейл акаунт или да изпратят заявка чрез опцията за чат на живо.


Поздрави,

Казиноин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

По дяволите ви изпратих екранни снимки на кракнато неуспешно казино с най-лошия RTPS, който някога сте крали многократно пари от мен, използвайки манипулиран геймплей, шансовете бяха невероятно подредени от страната на Ур и моите залози доказват, че това не печели

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Tappychappy9, можете ли да потвърдите, че сте изпратили екранните снимки на support@casinoin.io или complaints@casinoin.io ?

Съжалявам да науча за проблема ви с повтарящи се загуби в това казино. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Tappychappy9,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Пич това е, което ме вбесява за тези глупаци, те се държат глупаво, изпратени им бяха множество екранни снимки чрез чат, те също така ме зареждаха от игри, които успяваха там барабани на множество игри имаха бъгови сергии всеки път, когато не бяха гладки и те са и винаги ще бъдат измамни крадливи мами, те са слабо контролирани, те са под наблюдение, като дават бекхендъри на корумпирани служители в игнорирана разхлабваща система, която вероятно плаща обратно много хора, за да останете така, може би дори да включвате и вас, за да пишете добри отзиви, за да ме вкарат в загубата на МНОГО пари от тях. Игрите нагоре, изпратих на Гуру страници с губещи залози и тенденциите бяха много рядко в моя полза и да, винаги имаше тенденции в полза на хауса и казиното беше толкова неудобно, че цялата графика се проваляше и се утрояваше с грешни икони, те също използваха грешни икони за определени игри, което беше странно. ...ИМА СЛУЧАЙНО И НАПРАВО КРАДЕНЕ, което ще забележите, тъй като никога не получавате третата икона, от която се нуждаете, и подобни неща.... Гуруто на казиното имате цялата информация, така че свържете f@#kn точките. ПО-СКОРО повече хора могат да имат легитимен законен източник и система, която включва полицейско наблюдение в реално време на тези сенчести cracksinos ТЕ ДЪЛЖАТ НА ВСИЧКИ КАЗИНА НА МАЛТА И КЮРАКАО ВСИЧКИ ТЕЗИ NV S НАПАДНИЦИ, ВСИЧКИ ТЕ МНОГОКРАТНО СА МЕ ОГРАБИЛИ СТОТИЦИ ХИЛЯДИ ДОЛАРИ И СЕ ИЗМЪХНАХА, БЕЗ ДА МИ ИЗПЛАЩАТ И ВАЛИДНИ ПЕЧАЛБИ. МАЙНА ИМ ДО МОМЕНТА ОТ ЛЪЖЛИВАТА ИЗМЕС.GRRR

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Tappychappy9,

Ако често се сблъсквате с проблеми със забавяне и замръзване на игрите, предлагаме да потърсите алтернативно онлайн казино за вашите игрални нужди. Основният ни фокус е справяне с технически проблеми, водещи до финансови загуби, причинени от софтуерни грешки. За съжаление, в случаите на дълготрайни технически проблеми с онлайн заведение за хазарт, не можем да направим нищо.

Ето защо трябва със съжаление да отхвърлим това оплакване. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини