Играчът от Германия е обвинен в откриване на множество сметки, но тя не знае за това.
Автоматичен превод:
Casino Sieger - Играчът е обвинен в откриване на множество акаунти.
Автоматичен превод:
Сума: 700 €
Casino Sieger
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
Казина с под средния рейтинг на сигурност обикновено имат лошо съотношение на броя играчи към обоснованите жалби на играчи. Това означава, че тези казина може би са се отнесли нечестно с някои играчи в миналото.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Абсолютно съмнително е.
Подадох всички документи, всичко се случи на 8 януари 2021 година.
След това дни наред не чухте от поддръжката, след това отново дойде имейл, това и онова все още липсваше, което всъщност би било без значение за прегледа, все пак изпратих всичко, изчакайте отново. Въпреки многобройните писма нищо не дойде.
Днес акаунтът ми беше блокиран, твърди се, че имах няколко акаунта с различни IP адреси, което не е вярно и загубих 700 евро. Те позволяват на хората да печелят и избягват да изплащат печалби с крехки извинения.
Хората внимавайте, чисто разграбване ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Габриеле,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих T & C на казиното ( https://www.casinosieger.com/en/terms ) и открих това:
"47. НА ВСЕКИ ИГРАЧ Е ПОЗВОЛЕНО ДА ОТВОРИ САМО ЕДИН СЧЕТ НА ЧОВЕК, СЕМЕЙСТВО, ДОМАКИНСТВО, IP АДРЕС И ИМЕЙЛ АДРЕС. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ПОВЕЧЕ ОДИН СЧЕТ НА ФИЗИЧЕСКИ ИГРАЧ Е ПОЗНАТО КАТО" МНОГОСЧЕТОВОДСТВО "И КАТО СТРОГО ЗАБРАНЕНО.
Има ли шанс някой от вашето домакинство да е създал акаунт и в това казино? Моля, бихте ли посочили дали сте натрупали печалби от бонус игра?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . (Или можете да го публикувате тук).
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпа Габриеле,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми клиенти,
Моля, информирайте, че в този случай е необходимо разследване, тъй като е намерена връзка с друг акаунт.
Многократното счетоводство е нарушение на нашите Общи условия. (https://www.casinosieger.com/en/terms; Няколко акаунта, член 47)
Като се има предвид информацията, с която разполагаме до момента, и невъзможността ни да потвърдим, че не е имало нарушение на множество акаунти, и двата акаунта са затворени от по-нататъшно възпроизвеждане в съответствие с нашите клаузи за общи условия
(https://www.casinosieger.com/en/terms; Няколко акаунта, член 49)
Също така доказателствата от нашата система са споделени с екипа за спазване на Casino Guru.
На Ваше разположение,
Екип за жалби на Casino Sieger
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте всички,
Екипът на Casino Sieger за оплаквания, благодаря ви много, че отделихте време да разгледате проблема и отговорихте на тази тема.
Тъй като казиното предостави доказателства за множество акаунти и играчът не отговори на тази тема в рамките на дадения период от време, решихме да прекратим тази жалба.
Автоматичен превод:
