НачалоЖалбиCasino Midas - Играч се оплаква, че казиното не е честно.

Casino Midas - Играч се оплаква, че казиното не е честно.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Casino Midas
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.10.2019 | Случаят е приключен : 27.11.2019
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът се оплаква от методи за плащане в казино, дълъг процес на теглене, условия за бонус, законност и твърди, че казиното има фалшива рулетка.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Притеснения: евентуално оплакване от казино Мидас (Малта)

Уважаеми,

Настоящето възнамерява да ви информира за неофициалните (или дори напълно незаконни) практики на онлайн казино. Различните приложени документи са склонни да го доказват. Склонността да доказваш, не означава, разбира се, да доказваш нещо.

Преди да изброя жалбите, искам да поясня, че не търся никакво лекарство или желая да вярвам в морални ценности или дори ценности, присъщи на справедливостта. Нито искам настоящето да бъде вид хуманистична защита, която участва в медико-моралистичен катехизис срещу прекомерна хазартна дейност. От друга страна, искам средствата, с които разполагате, да навредят на това казино (в края на краищата те са грабежи и мамят с данъка). Иска ми се писмото им да им навреди, това е всичко: не че ми носи репарация или обслужва защитните интереси на други участници в жертвата. Аз обаче ще приема да отправя официална жалба, ако смятате, че тази компания може да се отегчи, само при това условие ще приема да подам жалба.

Нека се ограничим тук, за да посочим 5 елемента от реда на жалбите (номерирани от 1 до 5). Тези елементи със сигурност не трябва да са оригинални (дори ако имам малка практика на онлайн хазарт, това ми се струва здрав разум, тези вредни практики трябва да са общи, ако не и банални в областта на онлайн хазарта). Заповядайте. Несъмнено може да се потвърди следното (1, 2, 3, 4, 5).

1. Казино Мидас узурпира лимитите на картата Visa, като предлага плащания от друга компания (виж Приложението). Те извършват преводите вместо клиента (с неговото съгласие за „котката", със сигурност, вижте приложението).

2. "Системата" (вълшебна дума и улов) е особено непрозрачна. Печалбите не се изплащат навреме (независимо дали сте VIP или обикновен гълъб за начинаещи, не се спазва забавяне от 48 часа или 72 часа; единствените пъти, когато спечелих, времето беше по-бързо, без да съм VIP, клиент без VIP се изплаща по-бързо , така). Освен това не можете да блокирате дължимата сума, след като поискате превода.

3. Бонусната система не е ясна (на всички нива). Например депозирате 800 евро на бонус 75 и всичко изведнъж се разделя на повече от две, без никакво обяснение, ако не и препратка към един неясен "финансов отдел", който реагира неясно и никога пряко. Подобна тъмнина предполага, че клиентът, разочарован, преиграва печалбите си, когато всъщност е само това, което току-що е добавил към бонус. По-ясно: имате бонус от 75 евро (което предполага, че идентификационните условия са : преиграйте няколко пъти сумата); добавяте около 800 евро на този бонус. Печелите 2300.- на (75 + 800) = 875 евро. И резултатът, внезапно брутален, изчислен от системата, е следният: имате като баланс - чудо на измамата -: 900 евро, приблизително. Трябва да имате вашите 2300 евро, като сте преиграли поне 36 пъти 75-те бонуса ... Достатъчно е да се каже, че почти не сте спечелили нищо, а бонусът, въпреки че сте преиграли броя на исканите пъти, е: хендикап (вижте документа към приложението). След като загубите всичко, независимо от ...

4. Простата рулетка (без „игра в реално време") вероятно е фалшифицирана. Нямам доказателства. Но в случай на големи загуби, сътрудник предлага число - (или три) понякога - можете да отидете магически нагоре (оценявам тези измами!). И обратно, ако имате твърде много пари в сметката си, рулетката ще ви загуби. Направих преживяването, като поставих всички числа на 1 евро, с изключение на едно. Веднъж от 10 (не повече от 15 пъти така или иначе), това е незаписаното число.

5. Изпратих копие на предупреждението на браузъра, че сайтът Midas е незаконен, както и черния списък, който сте подготвили. Казаха ми, че всичко е законно. Знаех, че това не е така (затова играх, знаейки незаконността и нямам нищо против, да кажа истината). Предполагам. Разликата е, че знам тяхната незаконност и те: лъжат. Вероятно съм разочарован играч, но не и лъжец. Нямам нищо против незаконността, но предпочитам, когато тя възникне като такава.

Можем да умножим оплакванията. [...]



приложения:

- основните се споменават в скобите по-горе.

- Писмо от мен, изпратено до казиното по електронен път с искане да се отпиша и да изтрия данните си. Не мога да получа адреса на централния офис, затова съм принуден да използвам електронния начин, който няма правна стойност.

Копие на това писмо:

Копие от това се изпраща по електронен път (сканиране) в казиното едновременно с моята окончателна молба за изключване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Адриен,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Много съжалявам, когато чуя за твоите неприятности. Бих искал да дам мнението си относно вашите проблеми, както е посочено по-долу с някои точки:

  1. Относно лимита на картата. Не разбирам това ясно, тъй като считам, че когато имате лимити за вашите VISA карти, които сте задали във вашата банка, не бива да е възможно да надхвърляте границите, независимо какво е направило казиното (освен че казиното има конкретни условия за това колко е максималното изтегляне, те могат да го обработват за седмица / месец).
  2. Печалбите не се изплащат навреме. Това се случва най-вече във всяко казино, че изтеглянето отнема повече време, отколкото трябва да бъде (особено когато става дума за първоначално изтегляне, тъй като процесът на KYC в някои казина вярвам, че е много строг) Или дори за някои VIP членове поради конкретни политика на своята банка или платежен процесор.
  3. Относно бонуса. Бих искал да ви попитам дали бихте могли да ни дадете конкретен случай, например какъв бонус сте играли, за да можем да разследваме чрез техните условия за бонус.
  4. Играта на рулетка вероятно е фалшива ". Midas Casino е лицензирано казино (Кюрасао) с официални доставчици на игри. Коефициентът на изплащане (RTP) не може да бъде променен от казиното, с изключение на случаите, когато казиното управлява фалшиви игри. Бихте ли посочили игрите, в които сте играли (можем да направим тест)? Имате ли съответни доказателства, които да ви убедят, че казиното е променило игрите?
  5. Бихте ли ми изпратили копие или доказателства в подкрепа на вашите претенции? Докато проверявах това казино има валиден лиценз за Кюрасао.

Надявам се тази информация да помогне. Също така, ако имате конкретен проблем относно тегленето или проблем с конкретен бонус, мога да ви помогна, като обсъдя този проблем с казиното.

С най-добри пожелания, Сатрио

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 години
Превод

Скъпи Адриен,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини