Здравей Наталия,
Здравей Bstrong1,
Вярвам, че сте добре и в безопасност.
Моля, обърнете внимание, че акаунтът все още не е потвърден, тъй като играчът не успя да изпрати нови снимки, на които държи личната си карта (селфи). Банковият отдел направи това искане преди повече от 8 дни. Моля, вижте преписа по-долу:
Преди 6 дни (сряда, 24 януари 2024 г. в 8:42 ч.)
Да се:
[скрит от Casino.Guru]
Здравей B***,
Надявам се, че сте добре и в безопасност.
За да верифицираме акаунта си, е необходимо да ни изпратите ново селфи, на което да видите вашата лична карта с всички подробности.
За съжаление, Bitcoin е единственият наличен метод за изплащане в момента.
Ако нямате много опит в работата с крипто валути, на нашия уебсайт имате много полезно ръководство стъпка по стъпка, което се надяваме да ви бъде полезно:
Стъпка по стъпка към BITCOIN депозит | Казино екстремни
https://casinoextreme.eu/step-by-step-to-bitcoin-deposit
Поздрави,
Зоуи
Банков екстремен
Що се отнася до метода на теглене, да, в момента играчът може да тегли само чрез Bitcoin или Litecoin. Всички налични методи за плащане са показани на нашия уебсайт и, за съжаление, тегления чрез дебитна карта или чрез банков превод не са налични.
Също така, трябва да спомена, че играчът не е депозирал досега и тегли печалбите си от безплатен бонус.
Можете да видите повече за нашите методи за теглене тук:
https://casinoextreme.eu/banking
Благодаря за разбирането. Ако имате нужда от допълнителна информация, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Поздрави,
Люк Нюман
Екстремно управление на казино
Hello Natalia,
Hello Bstrong1,
I trust that you are well and safe.
Please note that the account is not yet verified as the player failed to send new photographs of herself holding her ID (A selfie). The Banking Department made this request over 8 days ago. Please see the transcript below:
6 days ago (Wed, 24 Jan 2024 at 8:42 AM)
To:
[hidden by Casino.Guru]
Hi B***,
Hope that you are well and safe.
In order to verify your account it is necessary to send us a new selfie holding your ID with all details visible.
Unfortunately, Bitcoin is the only available payout method at the moment.
If you do not have much experience in dealing with crypto currencies, on our website you have a very useful step-by-step guide, which we hope will be useful to you:
Step by Step to BITCOIN deposit | Casino Extreme
https://casinoextreme.eu/step-by-step-to-bitcoin-deposit
Kind Regards,
Zoe
Banking Extreme
Regarding the withdrawal method, yes at the moment, the player can only withdraw through Bitcoin or Litecoin. All available payments methods are displayed on our website and, unfortunately, withdrawals through debit card or via bank transfer are not available.
Also, I do have to mention that the player hadn't deposited so far and is withdrawing her winnings from a free bonus.
You can see more about our withdrawal methods here:
https://casinoextreme.eu/banking
Thank you for your understanding. Should you need any additional information, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Luke Newman
Casino Extreme Management
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод: