НачалоЖалбиCaptain Cooks Casino - Играчът се мъчи да получи достъп до акаунта си.

Captain Cooks Casino - Играчът се мъчи да получи достъп до акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Captain Cooks Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.10.2020 | Случаят е приключен : 29.10.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Канада изпитва затруднения с достъпа до казино акаунта си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не мога да вляза vv

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джералд,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам за жалбата Ви. Бихте ли могли да посъветвате дали има някакво известие или съобщение, когато се опитате да влезете? Какво точно пише, когато се опитате да въведете вашето потребителско име и парола? Достъпен ли е самият уебсайт? Опитвали ли сте да се свържете с обслужването на клиенти?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

да, свързвам се с поддръжката на клиентите, но те не разрешиха проблема ми. Знайте дали се опитвам да вляза. Казаха, че потребителското име и паролата ви са неправилни

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихте ли могли да посочите кой имейл адрес сте използвали за регистрация на вашия акаунт и какво е вашето потребителско име?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джералд,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини