Балансът на играча изчезна по неизвестна причина. Жалбата беше приключена, тъй като играчът получи парите си и компенсация за проблема.
Автоматичен превод:
Canada777 Casino - Балансът на играча изчезна.
Автоматичен превод:
Сума: £5
Canada777 Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.7
Canada777 Casino has a Safety Index of 6,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Спечелих в бонус кръг, когато бонусът свърши, завъртях още няколко пъти и празна сметка. Свързвах се с поддръжката много пъти и ми казваха, че го разглеждат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Karmen77,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Canada777. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? С истински пари ли спечелихте или бонус пари? Каква игра играхте, когато възникна проблемът? Създадохте ли екранна снимка или печалбата се вижда в историята ви на залагания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема Karmen77,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
