Играчът от Германия не получи бонуса, който активира. Играчът загуби депозита, преди да успеем да помогнем, поради което загуби правото на тази оферта и ние бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
Campeonbet Casino - Играчът не получи бонус за депозит.
Автоматичен превод:
Сума: 80 €
Campeonbet Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.5
Campeonbet Casino has a Safety Index of 1,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Регистрирах се в campeonsbet Casino и внесох 50 евро, за да се възползвам от 160% бонус. След това не бях кредитиран със 160% бонус. Чатът на живо в уебсайта не работи и имейлите ми за поддръжка са игнорирани.
Чакам бонуса си от около 2 седмици.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Роджър,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли били така любезни и да посочите кой бонус активирахте? Дали това беше „Бонус за коледно казино"?
Бихте ли потвърдили, че депозираната Ви сума е останала недокосната?
Също така, опитвали ли сте да се свържете с казиното чрез чат на живо? Тествах го, те бяха бързи и отговаряха професионално на всичките ми произволни въпроси. Трябва само да щракнете върху звънеца в дясната долна част на уебсайта и след това да щракнете върху 2 балона за чат и да попълните основна информация:
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Кристина,
това беше 160% бонус за коледно казино.
След това заложих 50 евро, след като никой не се свърза с мен след дни. 🙁
Опитах го чрез чат на живо и изпратих поне 3 имейла в подкрепа. Без обратна връзка от казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не е възможно да започнете чат:
https://campeonbet.com/de/help
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление, като играете с вашия депозит, вие загубихте правото да поискате тази оферта. За съжаление в тази ситуация не можем да направим нищо. Бихме могли да се опитаме да помогнем само ако внесената сума остане недокосната и сме принудени да отхвърлим тази жалба. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
