Играчът от Гърция не получи премията, която искаше. Закрихме жалбата, защото играчът спря да отговаря на въпросите ни.
ДЕПОЗИРАХ 30Е ИСКАМ БОНУСА
Semih се присъедини към чата
Семих
Здравейте, благодарим ви, че се свързахте с нашата поддръжка на клиенти на живо!
Моля, имайте предвид, че след като сте влезли в поддръжката на клиенти на английски, обаче, нашият чат използва функция за автоматичен превод, така че не се колебайте да продължите да използвате вашия език!
Моля, имайте предвид, че може да възникнат някои грешки в превода, но се надяваме, че тази функция ще ни позволи да ви помогнем възможно най-добре.
Дайте ми няколко минути, за да го проверя вместо вас и скоро ще се върна с отговор.
Сега няма да отнеме много време, благодаря, че изчакахте. Скоро ще се върна с актуализация.
Само за да ви уведомя, че преглеждам заявката ви, но може да отнеме още няколко минути, така че ви благодаря за търпението.
Още ли си в чата?
аватар
ДА
ЧАКАМ
Семих
Моля, отделете ми момент. Веднага щом получа отговор, ще ви уведомя. Благодаря за изчакването
аватар
ЧАКАМ
Семих
Благодаря за изчакването. Във вашия профил можете да активирате своя бонус от раздела за бонуси
аватар
БЕЗПЛАТНИТЕ ЗАВРЪТКИ
НЯМА ДА СЕ ПОВЯРВА
Семих
Бих искал да ви информирам, че в момента не можем да предложим това.
аватар
БОНУСЪТ НЕ Е КРЕДИТ
БОНУСЪТ НЕ Е КРЕДИТ
В МОЯ АКАУНТ
БОНУСЪТ НЕ Е КРЕДИТ
В МОЯ АКАУНТ
Семих
Моля, дайте ми няколко минути, за да прегледам въпроса ви.
аватар
БОНУСЪТ НЕ Е КРЕДИТ
В МОЯ АКАУНТ
Семих
Позволете ми да проверя това вместо вас, изтърпете ме за няколко минути, докато погледна акаунта ви.
Благодаря, че изчакахте, докато прегледам заявката ви. Трябват ми още няколко минути, за да го потърся вместо вас.
аватар
ЧАКАМ
Семих
Вашият бонус е активиран. Благодаря за изчакването
Има ли нещо друго, което мога да направя за вас?
аватар
БОНУСЪТ НЕ Е КРЕДИТИРАН В МОЯТА СМЕТКА
Семих
Трябва да е активен в момента. Опитайте да опресните страницата си.
аватар
ПИШЕ 0 ЕВРО
Семих
Трябват ми няколко минути, за да го потърся вместо вас. Моля, следете и аз ще се върна веднага с актуализация.
аватар
ИМАМЕ 1 ЧАС
МИЛОСТ
Семих
Опреснете страницата отново
аватар
НИЩО НЕ СЕ СЛУЧВА
БОНУС НЕ СЕ ПОЯВЯВА В МОЯ АКАУНТ
КАКЪВ БОНУС КРЕДИТИРАХТЕ, КАЗАХТЕ МИ 100 ПРОЦЕНТА ОТ ДЕПОЗИТА
Семих
Задействат се безплатни завъртания. Проверете го още веднъж
Просто трябва да отидете на слотове или да отворите своя профил/налични бонуси и да получите достъп до fs от там
аватар
ВИЕ МИ КАЗАХТЕ, ЧЕ ИМАМЕ ПРАВО НА 30Е БОНУС
И 50 БЕЗПЛАТНИ ЗАВРЪТАНИЯ
КАКВО ПРАВИТЕ СЕГА ЯЖТЕ МОЯ БОНУС
ТИ СИ БЕЗПОЛЗЕН РАБОТИ С МЕН ЗА 2 ЧАСА
Семих
Разбирам притесненията ви, но това е най-доброто предложение, което можем да ви предложим в момента
аватар
НО ВИЕ МИ КАЗАХТЕ, КОГАТО ТЕ ПОПИТАХ
ВИЕ МИ КАЗАХТЕ, ЧЕ ИМАМЕ ПРАВО САМО НА ДЕПОЗИТА 100 ПРОЦЕНТА
КОЛКО ДЕПОЗИТИ СЪМ НАПРАВИЛ ВЪВ ВАШЕТО КАЗИНО
КОЛКО ДЕПОЗИТИ СЪМ НАПРАВИЛ ВЪВ ВАШЕТО КАЗИНО
Семих
Разбирам как се чувстваш. Има ли нещо друго, което мога да направя за вас?
аватар
КОЛКО ДЕПОЗИТИ СЪМ НАПРАВИЛ ВЪВ ВАШЕТО КАЗИНО
Семих
Можете да проверите тази информация във вашия профил
аватар
КАК ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ
ТИ СИ БЕЗПОЛЗЕН
Семих
Разбирам притесненията ви. Мога ли да ви помогна с нещо друго?
аватар
КАК ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ
КАК ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ
КАК ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ
КАК ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ
Семих
Можете да поискате теглене с вашия активен баланс
аватар
МОГА ДА ИЗТЕГЛЯ 30E, КОИТО ДЕПОЗИРАХ СЕГА
Семих
Имате ли друг въпрос, с който мога да ви помогна?
аватар
МОГА ЛИ ДА ИЗТЕГЛЯ 30Е, КОИТО ДЕПОЗИРАХ СЕГА??? ИЛИ ПЪРВО ТРЯБВА ДА ГО ПЪРВАМ
Семих
Да, можете да го изтеглите
Мога ли да ви помогна с още нещо?
аватар
NAI
ЗАЩО ПРЕДПОЛОЖЕНИЕТО НЕ СЕ СЪДЪРЖА
Семих
Ние се стремим да обработваме заявки за теглене за приблизително 3 работни дни, от деня след подаване на заявката или от деня на последното обработено теглене.
Моля, имайте предвид, че този график изключва почивните дни и официалните празници. След като тегленето бъде обработено, трябва да получите имейл от финансовия отдел.
аватар
ИЗТЕГЛЯНЕТО НЕ СТАВА ПРОЗОРЕЦЪТ ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ НЕ СЕ ОТВАРЯ
Семих
Уверете се, че използвате най-новата версия на Google Chrome
аватар
ДА
Семих
Има ли нещо друго, което мога да направя за вас?
аватар
ИСКАМ ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ ЗАЩО НЕ МИ ПОЗВОЛЯВАТЕ
ИСКАШ ЛИ ДА МИ ДАДЕШ ПАРИТЕ?
ИСКАМ ДА СИ ВЗЕМА ПАРИТЕ
ИСКАШ ДА МИ ИЗЯДЕШ ПАРИТЕ
ИСКАМ ДА СИ ВЗЕМА ПАРИТЕ
ИСКАШ ДА МИ ИЗЯДЕШ ПАРИТЕ
ИСКАШ ДА МИ ИЗЯДЕШ ПАРИТЕ
ИСКАШ ДА МИ ИЗЯДЕШ ПАРИТЕ
Семих
След като сте направили депозит, не можете да изтеглите парите си, преди да играете.
аватар
+ КОЛКО ПЪТИ ТРЯБВА ДА ИГРАЯ НА ПАРИ
Уважаеми kostas2260,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Прегледах правилата и условията на казиното и открих това:
Ние си запазваме правото да откажем бонус на всеки клиент, да отхвърлим бонуси от всякакъв вид, да анулираме участие в която и да е промоция, както и да забраним за постоянно или временно всеки клиент или група клиенти от промоционалната програма на Уебсайта единствено и напълно. дискретност. В случай на спор относно нашите промоции (включително, без ограничение, допустимост, използване, злоупотреба, честна игра, изчисляване на печалби и изисквания за залагане) решението на Компанията ще бъде окончателно и не подлежи на обсъждане.
Правилно ли разбирам, че 50-те безплатни завъртания бяха кредитирани във вашата сметка вместо бонуса за депозит, който първоначално искахте? Успяхте ли да се свържете с казиното с искане за възстановяване на сумата?
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
не ми позволиха да си върна депозираните 30e
те дори не ми кредитираха бонуса, те са измамници
и накрая ми закриха акаунта
Благодаря за потвърждението, kostas2260.
Имаше ли останал баланс, когато казиното затвори акаунта ви в казиното?
НЕ, НЕ МИ ПОЗВОЛЯВАТ ДА ИЗТЕГЛЯ СТРАНИЦАТА НЕ СЕ ОТВОРИ ТРЯБВАШЕ ДА ИГРАЯ, ДОКАТО НЕ ЗАГУБЯ И АНИЛИРАМ АКАУНТА СИ
За съжаление, тъй като изиграхте баланса си, боя се, че не можем да направим много за вас.
Моля, разберете, че играчът е единственият отговорен за своята сметка, активен баланс и всички направени залози. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом възникне проблемът, за да можем да се намесим, преди да е станало твърде късно.
Освен това не можем да санкционираме казиното за закриване на акаунта ви. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.
Моля, уведомете ме, ако има допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да съм полезен повече. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.