Brango Casino - Играчът не може да депозира пари в казиното.

Минаха 4 часа, откакто депозирах. Казват, че системата не функционира, но хората играят и депозират, докато пиша това. Казаха ми още един час 3 пъти.

Уважаеми Alex51908,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.

Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

от казиното казаха, че са го получили, но все още не ми го дават. Не знам защо съм вложил много пари в казиното и рядко всяко теглене

Уважаеми Alex51908,

Тъй като може да отнеме известно време, докато парите се появят в сметката ви в казиното и е изминала повече от седмица, можете ли да ни посъветвате дали има някаква актуализация по случая?

парите са депозирани 6 часа след като са ги получили.

Правилно ли разбирам, че проблемът е решен, тъй като парите бяха кредитирани във вашата казино сметка?

да Наскоро поисках акаунтът ми да бъде деактивиран, защото се опитах да изтегля и те изведнъж казаха, че съм някой друг и това беше достатъчно за мен с Бранго, дискриминираха ме по каква причина Идк.

Уважаеми Alex51908,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Казино.Гуру