Играчът от Бразилия е депозирал пари в казино сметка, но средствата изглежда са загубени. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча, тъй като той закри акаунта си в казиното, преди да можем да се намесим.
Автоматичен превод:
Booi Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в неговата казино сметка.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 R$
Booi Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не препоръчвам това казино поради две причини, едната е, че никога не печелите, вече депозирах няколко хиляди реала и все още не можах да направя никакво теглене, а другата причина е, че направих пикс и минаха почти 24 часа, а те все още не са кредитирали сметката, тъй като пиксът влиза веднага. Изпратих касовата бележка на поддръжката и единственото, което ми казаха е да изчакам. Лош опит. избягал.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми jhonatan20,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка или да ви бъдат върнати.
Бихте ли ми казали дали това е първият ви депозит в това казино, използвайки този конкретен метод на плащане? Моля, препратете разписката си за плащане заедно с всяко съответно съобщение на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми jhonatan20,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Вече анулирах акаунта си в това скапано казино. Ако искате, можете да изтриете иска.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча, тъй като сметката в казиното вече беше блокирана. Съжаляваме, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с някое друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
