Играчът от Мичиган беше съобщил за неизправност в играта на Tarot Destiny, представяйки доказателство за подслушван символ. Въпреки неговите доказателства и изпълнението на изискванията за залагане, казиното твърди, че всичко е нормално. Бяхме поискали допълнителна история на играта от играча, за да проучим допълнително. Играчът обаче не успя да отговори в дадения срок, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Неизправност в играта на Tarot Destiny
казиното е „разследвано" и казва, че всичко е нормално.
те напълно ме излъгаха в лицето и на тази екранна снимка, която им изпратих.
много ясно показва 3 бонус символа в средата, а долният е подслушван по някакъв начин с грешен символ, но с множителя, който задейства бонуса.
Изпълних изискванията за залагане и този бонус само на базата на началния екран щеше да доведе до теглене.
Уважаеми Joaks221,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Бихте ли препратили историята на играта си на tomas@casino.guru ? Моля, посочете точния час на инцидента.
Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
