Играчът от Германия изразява разочарование, след като иска 100 безплатни завъртания за слота Eye of Horus, което води до минимални печалби от малко под €4. Той критикува променливостта и RTP на слота, като определя преживяването като измама и съветва да не се депозират в казиното.
Изисках 100 безплатни завъртания за слота Eye of Horus по €0,10 всяко за депозит от €10 или повече, като депозирах €10. Слотът трябва да има волатилност от 5 звезди. Играх 100-те безплатни завъртания и спечелих само малко под €4. Това не е всичко; Продължих да играя и накрая стигнах до нула, без слотът да даде дори едно безплатно завъртане. Не знам, ако имате 100 безплатни завъртания плюс €10 и получите само 3 скатера веднъж, това е доста лошо и разочароващо. Според мен слотът никога не може да заеме първо място в списъка с топ 10, да не говорим, че не трябва да има 5 от 5 звезди с RTP малко под 89%. Това е просто лъжа и подигравка за хората. Не бих посъветвал никого да депозира дори €1 там, камо ли да се регистрира. Това е моето мнение и мисля, че това казино вече няма нищо общо с хазарта или казиното. Според мен това е просто измама, но всеки трябва да го разбере сам.
Уважаеми WazzLozz,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Искам обаче да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен на veronika.f@casino.guru ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
най-добри пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
