Проверката на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Black Magic Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: £300
Black Magic Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.0
Black Magic Casino has a Safety Index of 2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Чаках седмици да проверят сметката си, тъй като не мога да тегля, докато не го направят. Мисля, че стигна до момент, сега са блокирали имейлите ми, тъй като им изпратих множество имейли с въпрос защо все още не е потвърдено. Някой отказвал ли се е от тях и имал ли е същия проблем?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Стена,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Black Magic Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
