Играчът от Холандия е силно недоволен от цялостното изживяване в казиното. Отхвърлихме тази жалба според изричното искане на играча.
The player from the Netherlands is highly dissatisfied with the overall casino experience. We’ve rejected this complaint as per player’s explicit request.
Играчът от Холандия е силно недоволен от цялостното изживяване в казиното. Отхвърлихме тази жалба според изричното искане на играча.
друго казино за измама от Кюрасао с черен списък на Нидерландия, но вземете депозитите .отново казват, че играчите носят отговорност да играят, но тяхното казино е достъпно .като много казина са блокирали нидерландия, те не са го направили .моля депозитите ми да бъдат възстановени .the игрите са сенчести .играх на рулетка на живо и направих своя залог, докато дилърът все още чистеше масата от предишния рунд, моите залози бяха приети и след секунди виждам номер 20 в списъка с победители, но не и самия завъртане и изведнъж дилъра spon отново и моят печеливш номер 34 излезе аз не залагах и номер 34 никога не беше добавен на дъската. по-късно големият ми залог беше отменен и номер 35 излезе и пропусна печалбите .casino не искаше да реши проблемите, дори и аз изпратих скрийншотите им .те казват, че не е в историята. аз заложих 8800 € онази нощ не можах да премина 500 € за часове нагоре и надолу и 18 губещи завъртания на рулетка на живо, докато играя 18 числа, е невъзможно. Попитах ги, че съм не се забавлява б в тези практики и факта, че те заявяват на сайта си, че ще удържат депозитите, ако играят от страни в черния списък .но сега загубих какво, ако спечеля .те ме помолиха да потвърдя акаунта си, което направих и след това ми изпратят имейл, че възстановяването е отказано .тези руснаци не заслужават нищо друго освен лошо в живота си.молете се на уязвими хора и поставят подвеждащи условия, за да се разминат .искам да ми възстановят депозитите 500€
взели са го незаконно и с измама .
another scam casino from curacao with netherlands blacklisted but take the deposits .again they say it is players responsibility to play but their casino is accesable .like many casinos have blocked the netherlands they did not .i am asking for my deposits to be refunded .the games are shady .i was playing the live roulette and i made my bet while the dealer was still cleaning the table from the previous round my bets got accepted and in seconds i see number 20 on the winnerlist but not the spin self and suddenly the dealer spon again and my winning number 34 came out i was not betting and number 34 never was added on the board.later my big bet got cancelled and number 35 came out and missed the wins .casino did not want to solve the issues even i sent them screenshots .they say it is not in the history.i wagerd 8800€ that night i could not pass the 500€ in hours up and down and 18 losing spins on live roulette while playing 18 numbers is impossible .i asked them that i am not amused by these practices and the fact that they state on their site that they will witheld the deposits if playing from blacklisted countries .but now i lost what if i won .they asked me to verify my acount wich i did and then send me an email that the refund is denied .these russian deserve nothing but bad in their lives.praying on vurnable people and putting misleading terms to get away with it .i want them to refund my deposits 500€
they took it illegaly and with fraud .
Скъпи сардапур,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Ние приемаме ситуацията, когато казиното позволява на играчи от ограничени страни да открият акаунт, стига да не използват това като възможност по-късно да анулират легитимните печалби на играча. Просто казано – ако казиното позволява на играчи от ограничени страни да депозират и играят, те трябва да изплатят и своите печалби.
Затова искам да подчертая, че ние разследваме допълнително и помагаме само на онези играчи, чиито средства (или печалби) са конфискувани поради това, че са от страна с ограничен достъп. Въпреки това не изглежда, че случаят тук е такъв (но поправете ме, ако греша, моля).
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Dear sardapoor,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. We accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. Simply said – if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their winnings as well.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here (but correct me if I am wrong, please).
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Скъпи сардапур,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Dear sardapoor,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
здравейте petronela, продължете със затварянето на случая .след като изпитах толкова много проблеми в онлайн казината, заключавам, че ние като играчи не можем да се борим с измамата .аз убих акаунта си на counbase само за да не мога да играя в тези нерегламентирани сайтове за измама .13000 € изчезнаха в тези казино, които вземам изгубените, но аз съм по-щастлив, те няма да получат нито една стотинка повече от мен .благодаря за усилията ви .като последното нещо, което трябва да кажа .тези хора са безсърдечни, алчни тъмни хора отвътре .за всички страдания, които правят един ден, те ще изправени пред същата вреда, защото има сила, която се бори със злото. един ден те ще се сблъскат и ще почувстват същата вреда, но тогава ще бъде късно. те могат да направят е да предлагат на играчите честни игри с естествен късмет, а не създаден късмет .тогава бих ги уважил и подкрепял .чао крипто казина 👋🏼
hi petronela proceed closing the case .after experiencing so many issues on online casinos i conclude that we as players cant fight the scam .i killed my counbase acount just to prevent myself playing at these unregulated scam sites .13000€ vanished on these casino i take the lost but i am happier they will not get any penny more from me .thanks for your efforts .as last thing to say .these people are heartless,greedy dark people from inside .for all the suffer they doing one day they day they will face the same harm because there is a power that fights the evil .one day they will face and feel the same harm but then it will be to late .iif someone want to earn living with offering gambling i have no problem with that but at least they can do is offering the players fair games with natural luck and not created luck .then i would respect and support them .bye crypto casinos 👋🏼
Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.