НачалоЖалбиBC.Game Casino - Депозитът на играча е забавен.

BC.Game Casino - Депозитът на играча е забавен.

Автоматичен превод:

Сума: 3 000 INR

BC.Game Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от играча

3d 23h 50m 18s

Обзор на случая

преди 3 дни
Превод

Играчът от Индия среща проблем с депозит, който не е получен след осем дни и поддръжката на клиенти не е предоставила помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Депозитът ми е завършен 8 дни, но не съм получил пари bc.game портфейл или банковата ми сметка не се възстановяват, поддръжката на coustomar не ми помага 😭😭


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми mddampy2011,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.

Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

най-добри пожелания,

Доминика

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Благодаря, отговорът ми, отговорът, моля, помогнете на парите ми, кредитирайте моето казино id bc.game support not help, моите пари не са получени моята банкова сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

здравей


Моля, предоставете номера на поръчката, банковото извлечение от датата на транзакцията до днес и видео доказателство. Моля, следвайте указанията за видео доказателство, както е посочено по-долу. Можете да изпратите това видео на . Моля, споменете и връзката към тази жалба за проверка.


Стъпки, които трябва да следвате за видео доказателство:


1. Подгответе две устройства: едното за изпълнение на процеса на обжалване, а другото за записване на цялата процедура. Ако използвате компютър, уверете се, че URL адресът на уебсайта е винаги видим.


2. Отидете до Google Play или App Store на първото устройство.


3. Намерете и стартирайте вашето приложение за банка или платежна услуга, като го потърсите в магазина.


4. Влезте в приложението си за банкиране и скрийте паролата си по време на процеса.


5. Достъп и показване на вашия профил или подробности за акаунта, включително името и номера на акаунта.


6. Продължете към раздела за история на транзакциите и представете най-новите транзакции, обхващащи както входящи, така и изходящи плащания, които съответстват на момента на покупката. Те трябва да са в същата валута и от сметката, използвана за транзакцията.


7. За да маркирате конкретно плащане, изберете го от списъка с транзакции, за да се покажат неговите подробности.


8. Предоставете изчерпателна информация за избраната транзакция, включително общата сума във валута, име на подател/получател, номер на сметка, дата и час на транзакцията и текущо състояние.


Най-добри пожелания

PANDA - BC.GAME

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема mddampy2011,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:

mddampy2011 има 3d 23h 50m 18s да отговори

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини