Здравейте тийнейджъри,
С уважение, Правилата и условията изчерпателно очертават правилата за безплатни бонуси. Силно съветвам да прегледате насоките за безплатни промоции преди активиране, за да предотвратите всякакви непредвидени проблеми в бъдеще. Като се има предвид, че печалбите ви произхождат единствено от безплатен бонус и никакви действителни средства не са били депозирани във вашата казино сметка през последните 30 дни, ние няма да разглеждаме този въпрос повече. Освен това коригирах оспорваната сума от $5700 на $50, тъй като това представлява максималното позволено теглене за безплатен бонус, когато се спазват всички правила.
Иска ми се да съм полезен повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.
Hi teenechols,
Respectfully, the Terms and Conditions comprehensively outline the regulations for free bonuses. I highly advise reviewing the guidelines for complimentary promotions before activation to prevent any unforeseen issues in the future. Given that your winnings originated solely from a free bonus and no actual funds were deposited into your casino account in the last 30 days, we will not pursue this matter any further. Additionally, I have adjusted the disputed amount from $5,700 to $50, as that represents the maximum cashout permitted for a free bonus when all rules are adhered to.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Автоматичен превод: