Играчът от Италия изпитва забавяне на изплащането си от заявка за теглене, направена преди 9 дни. Казиното е деактивирало неговия чат и не е отговорило на имейлите му.
Автоматичен превод:
Atlantis Slots Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 550 €
Atlantis Slots Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 10h 16m 14s
Обзор на случая
преди 13 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
\
Превод
Добро утро, направих теглене преди 9 дни и все още не е платено. Те са деактивирали моя чат и не отговарят на имейли. незнам какво да правя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Скъпа Любов1,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем Вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
\
Превод
Добре, правил съм други тегления в тази платформа в миналото и всичко мина добре, сега не отговарят и се притеснявам, ще изчакам и ще ви уведомя, благодаря ви много
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Скъпи Love1, получи ли вече своите печалби или някаква актуализация от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 16 часове
Превод
Уважаеми/уважаема Love1,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
Моля, изключете вашия AdBlock