All Wins Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Нищо

НЕ ИГРАЙТЕ ТАЗИ САЙТ, ИЗПРАЩАВАМ ТОВАРИ И ВНЕШЕТЕ JP 160'000 k и те взеха парите и казаха, че не съм играл правилно играта Какво зареждане с крок

Скъпи Кийт,

Благодаря ви много за подаването на жалбата и споделянето на вашия опит. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но се страхувам, ще ми трябва повече информация. Моля, бихте ли могли да уточните? Каква причина да конфискувате печалбите ви, които са ви били дадени? Някой от изброените по-долу оправдания ли беше?

Общи условия:

„Правила за залагане

Казиното очаква да спазвате правилата на всяка игра, докато играете в казиното.

„Нередовна игра" включва, inter alia:

- Поставяне на общи залози, равни или по-големи от 30% от стойността на най-малкия депозит, който се играе в момента.

- Закупуване на специална функция в играта (включително, но не само безплатни завъртания) за покупка / покупка, равна на или над 30% от текущия депозит в игра.

- Ако играч се опита да спечели несправедливо предимство пред казиното, като използва стратегии за игри като Мартингейл, удвояване или система с едно число и това е ясно очевидно, тогава казиното ще предприеме действия, включително конфискуване на печалби и бонуси.

- Когато играчът получи бонус, могат да се прилагат допълнителни правила за залагане. Те са дефинирани в Общите условия за бонус и промоция или са дефинирани в специфичните условия на тази промоция. "

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Кийт,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.