Играчът от Италия е изпитал технически проблем, докато е изпълнявал изискванията за залагане на бонуси. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
888 Casino IT - Играчът е изпитал технически проблем.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
888 Casino IT
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
888 Casino IT has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Играх както обикновено в Crazy time, с 50 цента на бонусите, след това сладка изненада, пачинко, за проблеми с „нередности" си връщам парите и виждам как хвърлям топката върху множител x200, свържете се със съдействието на самата игра или питам дали мога по някакъв начин да преодолея този проблем, след известно колебание английският оператор ми дава код за билет и ме моли да се свържа с обслужването на клиенти веднага щом акаунтът ми бъде потвърден .. въпросът ми е сам. . ще ми бъдат ли отказани тези 100 евро за проблем / нередност, която не е причинена от мен? Това е моята дилема ..
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите каквито и да било подкрепящи доказателства, като например скрийншотове, видеоклипове, в идеалния случай историята на игрите ви, както и всяка подходяща комуникация на petronela.k@casino.guru ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моите извинения приятели, можем дори да затворим нишката, casinò 888 ми даде бонус от 95 евро, така че мисля, че е добре. Всичко е решено, много ви благодаря за добротата и бързия отговор.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим Ви много за потвърждението и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Пожелавам ви всичко най-добро за новата 2021 година 😊
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
