7 Sultans Casino - Акаунтът на играча е несправедливо самоизключен.

Току-що отворих този акаунт, никога дори не съм играл, отворих го само защото беше дъщерен сайт на сайтовете, които винаги играя, и ми беше изпратен имейл, в който се казваше самоизключване и никога не съм го правил, и го има във всеки един от акаунтите ми в техните сайтове, мисля, че е така, защото печеля твърде много от безплатни бонус пари, защото спечелих 20 парични промоции и осребрих 100, така че мисля, че това е дискриминация на играча и депозирам в тях сайтове, които също не мога да играя на техните турнири и не получавам бонуси за депозит и има на всеки един от сайтовете им, дори на този, който никога не съм играл, просто искам казиното да ми обясни това, моля

Скъпи candydawn29,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Прегледах Правилата и условията на 7 Sultans Casino и ето какво открих:

1.3 ОТКАЗ ЗА РЕГИСТРАЦИЯ, ДЕРЕГИСТРАЦИЯ, ИЗКЛЮЧВАНЕ И СПИРАНЕ

1.3.1 Можем да откажем да ви регистрираме като играч или да изберем да дерегистрираме и да ви изключим или да ви спрем като играч от казиното по всяко време. Ще бъде изпратено писмено известие за нашето намерение с подходящи причини.

Моля, разберете, че казиното може да реши да спре или затвори акаунта на играч, ако подозира, че играчът изпитва трудности при контролирането на хазартното си поведение. Ако не сте играли на уебсайта и салдото в акаунта ви е било нула към момента на закриването на акаунта, ние не можем да убедим казиното да отвори отново акаунта ви.

Както при всеки друг бизнес, онлайн казината имат правото да решават на кого да предоставят своите услуги. Въпреки че разбирам, че това може да е разочароващо, препоръчваме да проучите други платформи, които отговарят по-добре на вашите предпочитания.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.

най-добри пожелания,

Вероника

това не е само 7 sultans, това са всичките им казино платформи, които вземам най-вече за vegaspalms и euro palms casino Депозирах много на техните сайтове, но след това започнах да печеля, когато получих безплатното им колело за мега пари и винаги печеля и тегля без дори да депозирам причината, поради която правят това е, че спечелих 20 долара от промоция и я обърнах и изтеглих 150 долара и играх цяла нощ, без да депозирам това е дескриминация на играчите Писна ми от това Приключих със сайтовете, които са измамни, не е честно към хората, които нямат проблем с хазарта, благодаря за помощта

Разбирам разочарованието ви, но тъй като салдото във вашата сметка беше нула и не бяха конфискувани средства или печалби, ние не можем да се намесим или да променим решението на казиното.

Струва си да се отбележи, че определени модели на игра може да предизвикат предупреждения за отговорна игра. Въпреки че това може да изглежда ограничаващо, такива мерки са въведени, за да се даде приоритет на защитата на играчите и ние оценяваме усилията на казиното в това отношение.

Поради посочените по-горе причини тази жалба сега ще бъде маркирана като отхвърлена.

Извиняваме се, че не можем да ви помогнем допълнително по този повод. Ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино, моля, не се колебайте да се свържете с нас и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.

Благодаря ви за разбирането.

най-добри пожелания,

Вероника