Акаунтът на играча беше затворен, защото е от ограничена държава. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Направих регистрацията и депозита си, докато правех залог, сайтът просто затвори със следното съобщение:
СЪЖАЛЯВАМЕ
В момента LuckyCasino.com не допуска играчи от вашата юрисдикция. Ако имате въпроси, моля свържете се с нас на support@luckycasino.com
би искал решение.
Здравей wavgenczak,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 1Red Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното? Използвали ли сте някакъв софтуер, за да промените вашето IP местоположение? Казиното възстанови ли ви депозита? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник