Играчът от Чили вероятно се оплаква от изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Все още не мога да изтегля парите си, те са ме обработили повече от нормалното
Скъпи Рикардо,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно проблема ви. Моля, бихте ли описали и описали по -подробно случилото се?
Правилно ли разбирам, че се опитвате да изтеглите печалбите си?
Ще очаквам отговора ви търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Скъпи Рикардо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.