НачалоЖалби14red Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

14red Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Черни точки: 1201

Сума: 6 559 €

14red Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 31.12.2019 | Нерешена : 4.2.2020
Нерешена Нашата присъда

Няма реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Джони, играч от Норвегия, се оплаква, че казиното взе печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих теглене от 2000Euro, то беше отменено и имах още 4560 евро в сметката си, която взеха. Оставиха само 20 евро в моята сметка.

Надявам се, че можете да ми помогнете, за да мога да получа тегленето и парите си по сметката.

Загубих бонус от 200 евро при първото теглене. Тогава аз отмених остроумието и направих поредното отказване. Оставяйки само 200 евро в моята сметка. В 200Euro спечелих 4560 Евро, те взеха всичко от сметката ми и оставиха само 20 евро.

Относно Джони

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Джони

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и споделите отрицателния си опит с 14Red Casino. Получихте ли обяснение от казиното?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Не, те казаха, че съм използвал бонус пари, които не бях направил!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ей Джони.

Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ви за цялата помощ по този въпрос. Дори конфискуваха 200 евро, когато първия път теглиха пари, защото това бяха бонус пари, те казаха, после играх без никакъв бонус и все пак конфискуваха парите ...... Продължих да играя и изведнъж, имаше само 20 евро оставен в акаунта ми? Мисля, че имах 4 635 евро в сметката си, когато това се случи.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Бихме искали да помолим 14red Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Тъй като не сме получили отговор от казиното по въпроса, сме принудени да затворим жалбата като „нерешена".

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини