Даниел от Унгария игра в Zet Casino няколко дни. През това време той спечели 28000 евро, след което казиното блокира акаунта му. Не му е дадена причина.
Daniel from Hungary played in Zet Casino for several days. During this time he won €28000, then casino blocked his account. No reason was given to him.
Даниел от Унгария игра в Zet Casino няколко дни. През това време той спечели 28000 евро, след което казиното блокира акаунта му. Не му е дадена причина.
Казиното не ми изплати печалбите платих 200 евро и играх в продължение на 4 дни всеки ден в продължение на поне 5-6 часа печалбите дойдоха хубаво, но след като акаунта ми беше деактивиран, не наруших никакви правила, не играх без бонус, моля парите ми!
The casino did not pay out my winnings I paid € 200 and played for 4 days every day for at least 5-6 hours the winnings came nicely but once my account was disabled I did not break any rules I did not play without a bonus please my money!
Здравей Даниел.
Съжалявам, че имате проблеми с Zet Casino. Бихте ли ми казали повече за вашия геймплей? В кои игри играхте и колко заложихте? Опитахте ли да се свържете с поддръжката на казиното и да ги попитате какво се е случило?
Hello Daniel.
I am sorry that you have trouble with Zet Casino. Could you please tell me more about your gameplay? Which games did you play and how much did you bet? Did you try to contact the casino support and ask them what’s happened?
Скъпи Даниел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Dear Daniel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.