Yabby Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Това е вторият път в рамките на 2 седмици. Напоследък започнах да играя с бонус купона за депозит „БЕЗ ПРАВИЛА", защото ми омръзнаха игрите и невъзможните игри с високопроцентни бонуси. Харча между $400-$1000 седмично в Yabby. Теглям много рядко, което прави това още по-вбесяващо.

Добре - 35% бонус за депозит БЕЗ ПРАВИЛА... Вложих депозит от $46, бонусът беше около $16 - общо около $62. Възпроизвеждане лесно се постига на Diamond Fiesta, може би и друг слот, не помня. Продължих да играя Diamond Fiesta с часове, като в крайна сметка завърших с обща печалба от $372-$375, не мога да си спомня точната сума. Изтеглих $325 и оставих $50 в моята казино сметка КОНКРЕТНО, защото харесвам игри на маса и не се притеснявах, ако загубя $50, защото бях доволен от сумата, която изтеглих. Заявката беше потвърдена в 4:16 сутринта, в рамките на 4 минути беше одобрена и изпратена (уж). Не започнах да играя настолните игри, докато не получих имейл, че беше одобрено. Този имейл изчезна от входящата ми кутия в 4:46 сутринта и беше заменен с отказ. Много странно - не знаех, че можете да отмените крипто транзакция. Нека започна с бонуса „БЕЗ ПРАВИЛА", представен на уебсайта на Yabby. Те добавиха "Никакви други игри в която и да е категория не са разрешени" съвсем наскоро, вероятно за да си покрият задника, когато направиха абсолютно същото нещо на абсолютно същия купон преди 10 дни. $50, които оставих в сметката си в казиното, бяха около $40ish след много забавна игра и около 5 часа сутринта изведнъж играта замръзна, целият ми баланс изчезна и отново се появи като $367ish и отново се върна на нула. Върнах се в лобито, опресних страницата и се върнах към играта, която играех. Просто ми се стори, че това е проблем в този момент, защото балансът ми от $40 нещо отново беше там. Тогава си помислих, че може би трябва да проверя, за да се уверя, че тегленето ми е приключило. Вместо това получих този имейл. Цели 28 минути след потвърждението на одобрението и 32 минути след първоначалното потвърждение на получаването. Обърнете внимание на безумното извинение, което измислиха, когато БЯХА ПРЕДСТАВЕНИ ЦЕЛИТЕ УСЛОВИЯ НА КУПОНА (БЕЗ ПРАВИЛА КУПОН – КАКВА ШЕГА!!!) ПРАВО НА ПРОМОЦИОНАЛНАТА СТРАНИЦА. (Вижте снимки след техния имейл) И аз се побърках!! Написах около 10 отговора в рамките на 40 минути и те преминаха от логични към не много добри... Заплаших да публикувам на уебсайта на LCB, което направих около 6 сутринта. Навсякъде, където мога да намеря място!!! Представител на LCB се свърза с мен и ме уведоми, че ще разбере какво се е случило. ТОЧНО СЪЩОТО СЕ СЛУЧИ НА 10 СЕПТ. Върнах си парите тогава доста бързо, след като публикувах кражбата им на същия уебсайт. Нямам отговор от този представител, нито от казино Yabby от 10 сутринта тази сутрин. Премахнаха почти всичките ми публикации. Моля, помогнете ми!! Това казино отново ме ограби. Всеки път чувствам, че е битка да получиш това, което ти принадлежи по право. Моля, имайте предвид също, че след като изчистих тази игра, всяка стотинка беше моя, за да правя това, което избера, без максимално и минимално изплащане. Оттук и привлекателността „БЕЗ ПРАВИЛА" на този депозитен бонус. Чувствам се толкова обидена, повече от бясна съм. Вижте по-долу и ме уведомете, ако имате въпроси. благодаря

Печалбите са анулирани - играната игра е ограничена Входяща кутия

Търсете всички съобщения с етикет Входящи

Премахнете етикета "Входящи" от този разговор

Плащания Yabby

сряда, 25 септември, 4:48 сутринта (преди 22 часа)

към мен

Здравей Меган

Надявам се, че сте добре и в безопасност

За съжаление изплащането ви не можа да бъде финализирано.

След като прегледахме вашия акаунт и игра, открихме, че имате нарушение, докато играете в нашето казино. Това нарушение е силно забранено според Правилата и условията на казиното, с които сте се съгласили при процеса на регистрация.

-Играхте на игра, която не е позволена от условията на вашия купон.

Всеки талон има условия, които предписват каква игра може да се играе с този конкретен талон.

Ние ще предоставим нашите Правила и условия, които можете да проверите, като следвате тази връзка - https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7.1.z – Условията на промоцията са в сила, докато не бъдат изтеглени всички печалби от промоцията. Депозирането върху съществуващия баланс, изпълнението на изискванията за залагане, тегленето или спадането на баланса ви под $1 няма да анулира това правило.

Поради посоченото по-горе, ръководството нямаше друга възможност, освен да анулира всички печалби.

В случай, че нещо не е ясно относно промоциите или T&C, винаги можете да се свържете с нас в 24/7 чат на живо, преди да започнете да играете.

Въпреки това, тъй като това беше направено неволно, ние обработихме целия депозит обратно във вашия баланс. Успех

Надяваме се, че ще намерите начин да ни разберете.

С уважение,

Сиена,

Yabby плащания

4409000:1081494

Уважаеми MEGGIEMOO,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.

Видяхте ли изскачащ прозорец или някакво друго предупреждение, когато искате да играете игра, която не трябва да бъде разрешена според Условията за бонус?

Видяхте ли изскачащ прозорец или някакво друго предупреждение, когато приключите със залагането на вашия бонус, че правилата за бонуса се прилагат дори след като изискванията за залагане са изпълнени?

Имате ли кореспонденция или екранни снимки от комуникацията ви с отдела за поддръжка на клиенти на казиното? Ако го направите, моля, препратете ми го на veronika.l@casino.guru .

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

Най-добри пожелания

Вероника