Казино Yabby… Имам толкова много да кажа за тях. Всичко беше наред и всичко, докато най-накрая направих депозит. След като направих депозита си, се опитах да се свържа с поддръжката на клиенти, за да попитам какви игри мога или не мога да играя по време на моя бонус, но не можах да ги държа и един бот продължаваше да изскача. Ботът не можа да отговори на въпроса ми, свързан с моя бонус и по някаква причина цялата информация за моя бонус изчезна, така че започнах да полудявам. Прекалих да чакам отговор от действително лице, така че започнах да играя игра от безплатните завъртания, защото това е единствената игра, която знам, че е разрешена. След като пропилях всичките си средства, опитах отново да се свържа с поддръжката в чата на живо, защото не мога да осребря кода, който беше на талона за 500 безплатни завъртания. Някой, който не е бот, идва само когато нямам нищо и трябва да направя депозит. Къде бяха, когато имах нужда от помощ по-рано. Преодолях го, като поисках кода, но те не ми го дадоха, като казаха, че не им е позволено да го направят. Тук съм изумен, защото се кълна, че имах достъп до тази информация, преди да направя покупката. Те искаха да се свързвам с техния чат на живо всеки път, когато исках да поискам кода си, така че трябва да чакам от 30 минути до 2 часа за код, който можех да видя. Просто не разбирам защо изобщо свалиха тази информация. Моля за възстановяване, тъй като вече не мога да видя кода си, защото не знаех, че трябва да го запомня или нещо подобно. Приех да се върна утре, когато трябваше да е наличен отново. След това си тръгнах от работа и всичко, защото знам, че на тези момчета им отнема цяла вечност, за да се свържат с тях, камо ли да отговорят. И десетки опити, започнах да се побърквам, опитвайки се да поискам кода си, защото е вторият ден и те говорят, че вече съм поискал завъртанията си за първия ден. Продължавам да ги уведомявам, че съм добре информиран относно използването на моя код вчера, но е нов ден, така че къде е кодът ми. Получих завъртанията си след почти 2 часа, но не ми казаха какъв е кодът и отново трябва да чакам още 2 часа. Така че получавам всякакви психи и други неща, защото всъщност бях ограбен и трябва да губя толкова много време, защото ми отнеха достъпа да видя бонус кода и всички подробности, свързани с това, което съм закупил. Разбира се, че е само $20, но фактът, че са добре познати с добри отзиви, ме накара да мисля, че имат ботове, които вероятно си дават тези отзиви, защото имат най-грубата поддръжка на клиенти, с която съм имал работа. Да не говорим колко трудно и разочароващо е чакането на помощ от чат на живо или имейл. Не платих, за да чакам 2 часа, само за да поискам 100 завъртания 5 пъти... след като се опитах да получа кода, така че не трябваше да чакам 2 часа отново, не успях и те дори не посочиха причина, всички те казаха, че вече съм поискал кода си вчера… след това просто отидох да играя завъртанията си и изведнъж след 10 завъртания получавам съобщение, че администратор ме е изгонил от сървъра. Проверявам имейла си и бях забранен за постоянно за това, което изглежда е по тяхна вина на първо място. Надявам се да ги съдят или нещо подобно, защото заслужават цялата лоша карма на света за това. И сега загубих парите си и това, което беше купено с моите пари, защото са несправедливи, неразумни, ненавременни и не могат да разберат какво дори се иска от тях. Законно полудявам от чувство на неудовлетвореност, като искам моите завъртания за ден 2, а те говорят за искане на първия ден. Никога не премина през повечето от тях, защото ми отне почти 2 часа, за да получа най-накрая завъртанията си, само за да ме забранят след това. Моля, помогнете ми да потърся справедливост по някакъв начин, защото никога през живота си не съм бил измамен толкова силно. Смешно е, защото причината да ме забранят е езикът ми. Например, кой не би се заклел, когато ти ме открадна.
Yabby casino… I’ve got so much to say about them. It was all good and everything until I finally made a deposit. After making my deposit, I tried to contact customer support to ask about what games I can or cannot play during my bonus but I could not get a hold of them and a bot kept on popping up. The bot couldn’t answer my question related to my bonus and for some reason all the information on my bonus disappeared so I started freaking out. I got over waiting for a response from an actual person so I started playing a game from the free spins because that’s the only game I know that is allowed. After wasting all of my funds, I then tried contacting support live chat again because I can’t redeem the code that was on the coupon for the 500 free spins. Someone that isn’t a bot only come along when I have nothing and need to make a deposit. Where were they when I needed help earlier. I got over it asking for the code and they wouldn’t give it to me saying they not allowed to do so. I’m here dumbfounded because I swear I could access that information before I made the purchase. They wanted me to contact their live chat every single time I wanted to claim my code just so I have to wait 30minutes to 2 hours for a code that I used to be able to see. I just don’t understand why they took off that information in the first place. I ask for a refund since I’m not able to see my code anymore because I didn’t know I had to memorize it or something. I settled with coming back tomorrow when it’s supposed to be available again. Then I took off from work and everything because I know these guys take forever to get in touch with, let alone reply. And dozens of attempts I started going mad trying to claim my code because it’s the second day and they’re talking about me already claiming my spins for the first day. I keep letting them know that I’m well informed about using my code yesterday but it’s a new day so where’s my code. I got my spins after almost 2 hours but they did not tell me what the code and I have to wait another 2 hours yet again. So I’m getting all psycho and stuff because I’ve basically been robbed and I have to waste so much time because the took away my access to see the bonus code and all details related to what I have purchased. Sure it’s only $20 but the fact that they’re well known with good reviews made me think they had bots probably give themselves those reviews because they have the most rude customer support I’ve ever dealt with. Let alone how hard and frustrating it is waiting for assistance from live chat or email. I didn’t not pay to wait 2 hours just to claim 100 spins 5 times… after I tried to attempt getting the code so I didn’t have to wait 2 hours again I failed and they didn’t even give a reason, all they said was i already claimed me code yesterday… after that I just went to play my spins and suddenly after 10 spins in, I get a message saying that an administrator had kicked me out of the server. I check my email and I’ve been permanently banned for what seems to be their fault in the first place. I hope they get sued or something because they deserve all the bad karma in the world for doing that. And now I lost my money and what was bought with my money because their unfair, unreasonable, untimely, and cannot comprehend what is even being asked of them. I’m legit going crazy out of frustration asking for my spins for day 2 and they’re talking about claiming the first day. It never got through most of them because it took almost 2 hours for me to finally get my spins only to get banned afterwards. Please help me seek justice somehow because I’ve never been scammed that hard in my life. It’s funny because the reason I was banned was for my language. Like, who wouldn’t be swearing their asses off when you pretty much stole from me.