Играчът от Мисури инициира теглене на $100 към биткойн сметка на 10 септември, но не е получил средствата. Въпреки предоставянето на необходимата документация, играчът не е получил помощ от чата на живо на казиното. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
От 10 септември поставих теглене за $100 за моя биткойн акаунт и все още чакам, все още нямам чат на живо всеки път, когато влизам там, или е имейл, или просто стоят там и не казват нищо и веднъж накарах някой да каже нещо, но веднага след като казах проблема си, беше като щурци, така че все още чакам парите си и вече изпратих документацията си
Здравей getmoneybri123,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с WinStark Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
