Играчът от Канзас се сблъска с проблеми с тегленето на средства, тъй като казиното твърди, че паричният превод не е минал или е изпратен на грешен адрес. Играчът не отговори на множество искания за допълнителна информация от екипа за оплаквания, което ограничи способността за по-нататъшно разследване на въпроса. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация. Играчът беше информиран, че жалбата може да бъде отворена отново по всяко време.
Исканите пари да бъдат изпратени преди теглене, след което да се каже, че не са преминали или адресът е неправилен
Скъпи thedailygunslinger,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с WinsPark Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
най-добри пожелания,
Ник
Купих биткойна и той подкани адреса за копиране на вещицата от приложението safari on cash. Все пак това може да е моя грешка, но те все още не са отговорили за депозита ми по картата
Свързах се отново, но все още казвам, че трябва да направя нов депозит
Уважаеми Thedailygunslinger,
Правили ли сте депозити в казиното преди този проблем? Ако казиното изисква минимален депозит, това обикновено се изисква, за да потвърдите вашия метод на плащане, което е стандартна процедура в повечето онлайн казина.
Ако е възможно, моля, препратете всяка комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru за допълнителен преглед. Очаквам с нетърпение вашия отговор.
с уважение,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
