Печалбите на играча от завъртане така и не пристигнаха в баланса на казиното му поради технически проблем.
Автоматичен превод:
Winota Casino - Печалбите на играча не пристигнаха.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Winota Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Winota Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей
Играх Charm de luxe на Lucky lady на 21 юли 2021 г. и в 18:20 изплащането ще бъде над 500 евро. Чудя се защо играта се върти през цялото време. Мисля, че е по-добре да се откажа и победата със сигурност ще удари играта ми. Но се случи по различен начин. парите не се показват никъде. Изпратих съобщение по време на чата, а също и обслужване на клиенти, ако има нещо нередно във вашата система? нищо не помогна
Скъпи Мустафа,
Благодарим ви, че се свързахте с нашия екип за поддръжка на Winota.
Моля, въведете отново играта. Ако парите не се появят, ще Ви помолим да ни предоставите каквато и да е сума и салдото преди и след залога.
Ако имате някакви допълнителни въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас по имейл support@Winota.com или чрез чат на живо.
Най-добри пожелания,
Екип на Winota.com
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Мустафа,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да се опитаме да се свържем с казиното. Показан ли е този конкретен печеливш залог във вашата история на залаганията? Направихте ли екранна снимка на техническия проблем? Получихте ли някакъв отговор от казиното по въпроса? Също така, моля, ако имате някакво уместно доказателство или комуникация с казиното по този въпрос, изпратете го на nikolas.b@casino.guru. Очакваме вашия отговор.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
