Играчът от САЩ поиска две тегления преди четири месеца. Не са обработвани. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Winbig21 Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 669 $
Winbig21 Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.6
Winbig21 Casino has a Safety Index of 4,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Чаках 2 изплащания, първото е от 4 декември 2022 г. за 295,00, второто беше преди няколко седмици за 374,00! Продължавай да ти казват едно и също нещо отново и отново! РАБОТИ СЕ ПО ТОВА! И нищо не се променя, вече влизаме в 5-ти месец!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Bigsexypat71,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
