Играчът от Аржентина не е получил оттеглянето. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Win MaChance Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 400 $
Win MaChance Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.0
Win MaChance Casino has a Safety Index of 2, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Заложих сумата, за да мога да направя тегленето, но когато поискам тегленето, те не изпратиха парите, взеха парите от баланса ми, но не ги изпратиха в моята Skrill сметка. Измина повече от месец от началото на този проблем и не е решен до днес.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми TimTym,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, бихте ли посъветвали дали сте натрупали печалбите си с или без активен бонус?
Правили ли сте някога успешно теглене преди?
Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . (или като алтернатива го публикувайте тук).
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми TimTym,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
