Играчът от Съединените щати е имал технически проблем, докато е играл на рулетка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като не получихме никакъв отговор от играча относно нашите съобщения и запитвания.
Автоматичен превод:
Wild.io Casino - Играчът е имал технически проблем по време на игра.
Автоматичен превод:
Сума: 39 $
Wild.io Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.9
Wild.io Casino has a Safety Index of 4,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Първата вечер, когато играх в казиното, беше страхотно. Взех $20 и ги превърнах в $1600 и те ми платиха веднага. Нямаше чакане. човекът каза, че мога да тегля колкото пъти искам. За втори път не спечелих нито една печалба от слотове от $40. и малко се усъмних. Третият път реших да играя на рулетка и всичко вървеше добре, докато изведнъж системата се повреди и заложи цялата ми банкова ролка на едно число, което, разбира се, губи. Спрях да играя, за да няма объркване относно това кой рунд е взел парите ми и се свързах с поддръжката и на практика ми казаха, че това е трудно. тези неща се случват и трябваше да бъда по-внимателен как залагам. Имайте предвид, че съм с чисто нов iPhone 14 със страхотен интернет и натиснах бутона за изчистване на залога около 10 пъти, преди те просто да го използват. Не можех да направя нищо, за да променя това, но казиното реши да ме обвини за това и каза, че няма да ми възстанови сумата. При допълнителна проверка на сайта им забелязах, че няма управляващ орган. Никой не казва, че игрите не са манипулирани. Всичко казва, че е регистрирано в Кюрасао, така че започвам да си мисля, че това не е много добро казино за посещение и ми се иска просто да ми бяха възстановили парите, но вместо това просто никога няма да отида там отново
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми mathewhbsme,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите всяко подходящо съобщение заедно с вашата история на играта на petronela.k@casino.guru ?
Междувременно, моля, прегледайте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" и може би това ще ви помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.
Моля, разберете, че без никакви подкрепящи доказателства не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
