Играчът от Шлезвиг-Холщайн чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Спечелихте 800 евро и поискахте две изплащания на 20.03.2023 г., защото това казино ви позволява да правите само 400 евро на изплащане.
Играх тук малко по-дълго и никога не съм имал проблеми с изплащането винаги на следващия ден.
Този път нищо не е дошло и едно от плащанията просто е анулирано, без никой да се свърже с нас. Написа на Support към тях въпроси към финансовия отдел, който трябва да докладвам по-късно и въпроси. Готово, направено, нищо не е обработено и беше отменено поради техническа грешка, толкова съмнителна. Поддръжката каза, че разполага с информацията поради техническа грешка, трябва да направя нова заявка. (другата заявка от 400 не беше отменена) но 1 вече?! Писах на поддръжката и попитах отново днес. Той ми каза, че няма информация защо едно от изплащанията е отменено. Хм смешно един колега от поддръжката знае нещо а другият няма достъп и не знае? Така че всичко е много странно, продължавате да получавате едни и същи отговори за копиране и поставяне.
Много разочароващо винаги е работило иначе.
Благодаря Ви предварително.
LG Daniel B***
b***@gmx.de
Уважаеми Danielbak65
Бихте ли посочили идентификационните номера на оспорваните транзакции?
Благодаря ви предварително!
Много щастлив 🙂
4e6cb4d2-3591-4108-803f-d89d0bc44eaf, който беше отменен по „технически причини".
1.cd20fab2-8ee3-4622-992c-88382d7e6fdf
2.57c36055-36ea-4c15-9215-f469a5d7e53b
Здравейте,
И така, cd20fab2-8ee3-4622-992c-88382d7e6fdf - беше успешно завършен.
57c36055-36ea-4c15-9215-f469a5d7e53b - обработва се.
С Най-Добри Пожелания
57c36055-36ea-4c15-9215-f469a5d7e53b
Срокът отдавна изтече.
(5 банкови работни дни)
Първо първото изплащане беше отменено.
Това означава да чакате допълнителни дни.
Направено ново изчакайте 5 работни дни винаги са ми казвали от поддръжката. Днес е 6-ият ден, когато нищо не се случи. Поддръжката дава този отговор „закъснение". Така че извинението като извинение чака сега почти 14 дни. Казаха ми да получа отговор утре, но финансовият отдел не работи през уикенда. Значи лъжа и майтап. Всяка подкрепа казва нещо различно и има само оправдания и дори лъжи.
Точно така те нарушават собствените си условия. "Суми за теглене между $301 и $1500 ще бъдат преведени по сметката на клиента в рамките на 5 дни от датата на заявката, с изключение на почивните дни и празниците"