НачалоЖалбиUptown Aces Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Uptown Aces Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: A$500

Uptown Aces Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 2.3.2022 | Случаят е приключен : 20.3.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Съединените щати е недоволен от RTP (Връщане към играча) на казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Uptown аса и там семейство казина (другите австралийски казина) игри не се изплащат в 5.00 и нагоре Не съм мислил нищо за това, докато не се случи 10-ия път, всичко играе добре в 1.00 и 2.00, но ако отидете до 5.00 няма да изплати, защото тогава бихте направили пари, а те не се занимават с изплащане... сега 10 пъти подред е истински проблем, имам висок риск, но няма награда.. после разбрах, че са всички същото казино, защото познавах екипа за поддръжка на клиенти и вече бяхме обсъдили това е с тях преди и е обичайната RNG BS, която винаги дават, защото са идиоти. Така че не се приближавайте до никое от казината на AUS RTG, защото те са мами и мразят да плащат.. плюс всеки, който играе 60 пъти, е измама.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Мат,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Мат,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини